Javier Díaz, vicepresidente de Latinoamérica de Buongiorno, da cuenta de que esta compañía que recientemente adquirió a la local By-Cycle, de entretenimiento digital y mobile marketing, desembarcó en nuestro país dispuesta a adquirir una psición dominante en los dos negocios que maneja: los servicios móviles de valor añadido para usuarios de móvil y fijo (Consumer Services) y los servicios de marketing digital (Marketing Services). Buongiorno trabaja con los mayores operadores y grupos de medios a nivel global.

By-Cycle está presente en la Argentina, Uruguay y Perú, y la adquisición de ésta por parte de Buongiorno forma parte de la estrategia de este grupo para acelerar su expansión en Latinoamérica donde ya opera en México, Brasil, Chile, Ecuador y Bolivia.

El acuerdo de By-Cycle con Buongiorno, que también adquirió la empresa iTouch hace pocos meses, implica que el total del management y del equipo de más de 35 empleados de la primera pasarán a formar parte de la nueva compañía.

By-Cycle fue pionera en el sector del entretenimiento móvil digital en nuestro país. Fue la primera empresa en colaborar con los tres principales operadores de telefonía del país, y promovió la primera acción interactiva móvil para TV, el primer juego interactivo en tiempo real de mensajería móvil, junto a Endemol realizó el 1er CallTV de América y la primera telenovela en formato MMS (FanTESStic) para sus usuarios. Hizo desarrollos para clientes como Nobleza Piccardo (British American Tobacco), Disney, Nokia, Brahma, GM , LAN Líneas Aéreas y Quilmes, entre otros. También ha colaborado con las agencias de comunicación más importantes como Ogilvy, JWT, Wunderman y grandes compañías mediáticas como Endemol.

Buongiorno es una multinacional líder en entretenimiento digital. Es muy importante en Europa y Estados Unidos y ahora inició operaciones en mercados emergentes como América Latina, Oriente Medio y Africa. Y opera hasta en Rusia, China y Asia Pacífica a través del Joint Venture con el grupo japonés Mitsui & Co. Ltd.

¿Cuáles son las áreas de negocio que Buongiorno manejara en nuestro país ahora? Además de las operaciones que By-Cycle ya tenía, ¿la empresa va a montar una estructura propia más grande?
Las áreas de negocio que manejará Buongiorno en la Argentina son las mismas que desarrolla a nivel global y que al mismo tiempo son las mismas que By-Cycle desarrollaba en los distintos territorios donde tenía presencia. Estas áreas de negocio son dos: los servicios móviles de valor añadido para usuarios de móvil y fijo (Consumer Services) -que se distribuyen a través de la marca Blinko además de a través de partnerships con los principales operadores y los más importantes grupos de medios de comunicación- y los servicios de marketing digital (Marketing Services).
Actualmente, la idea es seguir con la misma estructura que tiene By-Cycle, en los territorios donde tienen operaciones, aunque a nivel global se le dará soporte para poder desarrollar todo el negocio con las sinergias ya identificadas.

¿Cuáles son los principales clientes de Buongiorno en el mundo y qué desarrollos paradigmáticos o más avanzados a realizado la compañía en algún otro país?
Buongiorno trabaja con los mayores operadores y grupos de medios a nivel global. La compañía ofrece su portafolio de producto, servicios y contenidos, a través de los acuerdos establecidos con más de 80 operadores, los cuales incluyen Vodafone, Telefónica Movistar, TIM, Telcel, Cingular, Sprint, Orange, Turkcell, etcétera. Con respecto a grupos de medios, comunicación e Internet, están Disney, Sony Pictures, Yahoo!, Televisa en Latinoamérica, Sanrio en Japón, Telecinco, Prisa, India Times, RAI en Italia, etcétera. Adicionalmente, Buongiorno tiene acuerdo con las cuatro mayores discográficas -Warner, Universal, Sony BMG y EMI- para poder vender cualquier tipo de contenido digital, desde un simple tono hasta una canción completa (fulltrack). Buongiorno ofrece más de 300.000 productos, los cuales varían entre regiones, y el cual da una autonomía en cada uno de los mercados para poder adaptarse a las tendencias de cada uno de los mercados.

También, Buongiorno firmó un acuerdo con TIM Brasil para la producción y distribución de la TIM Music Store, que es una tienda digital que permite a los clientes el escuchar y descargar cualquier tipo de contenido multimediaa de los mayores artistas internacionales y brasileños. Estos contenidos van desde tonos polifónicos hasta canciones completas (fulltracks) pasando por truetones, crazytone, wallpapers y en un futuro cercano videos. Los clientes pueden vivir una nueva experiencia musical, ya que pueden escuchar y comprar la música que gusten de una manera muy sencilla e intuitiva para poder personalizar sus teléfonos celulares. Dicha compra puede realizarse a través de la web o a través del portal WAP del propio operador.

La TIM Music Store en Brasil procede del lanzamiento exitoso de la iTIM Music Store en Italia, donde sirve contenidos a millones de fans de música de TIM desde su lanzamiento en 2005.

¿Qué expectativas tiene Buongiorno respecto a su desembarco en el mercado local?
Referente a la propuesta diferente que viene a ofrecer Buongiorno en la Argentina, es evidente que en una primera fase será el replicar los casos de éxitos y know how que tenemos a nivel global, ya que estamos con presencia de liderazgo en muchos territorios donde la tecnología permite ofrecer más servicios innovadores así como con distintos modelos de negocios no existentes en la Argentina al día de hoy.

Buongiorno es una compañía que ha venido creciendo de manera orgánica en muchos países, como ha sido el caso en México, Brasil, Ecuador y Bolivia, y a través de M&A en otros casos como ha sido el caso puntual de la Argentina, por lo que el balnce de los dos nos permite ir creciendo más rápido que nuestros mayores competidores y siempre estamos buscando aliados que hagan sentido al grupo para seguir firmes con nuestra estrategia.

¿Qué facturación alcanza Buongiorno en Italia o en el mundo y que facturación espera alcanzar en la Argentina?
A nivel global, y contando con los datos de la compra de Itouch, se obtuvieron unos ingresos agregados proforma en 2006, de 318 millones de euros, y un EBITDA proforma de 39 millones de euros, los cuales nos convirtieron en el proveedor y distribuidor líder global de servicios de entretenimiento móvil, información, mensajería y servicios de marketing móvil.

¿Qué rol está llamada a desempeñar la filial argentina de la compañía dentro de las operaciones globales de la compañía?
El papel a desempeñar por la filial argentina será seguir creciendo su market share, tanto en la Argentina como en el resto de países donde ofrece productos y servicios, y el cual ayuda a posicionar a Buongiorno como líder en toda Latinoamérica y a mantener dicho liderazgo en los tres mayores mercados de la región: Brasil, México (gracias al acuerdo con Televisa) y la Argentina.

¿Qué tendencias de negocio tiene vistas Buongiorno en torno al entretenimiento móvil en la Argentina o en la región?
El mercado de servicios móviles de valor añadido continua ofreciendo grandes oportunidades de desarrollo y requiere tener una visión y escala global, así como un mayor tamaño. Buongiorno es y será un jugador dominante, no sólo en Latinoamérica sino a nivel global, con el objetivo a largo plazo de poder ofrecer experiencias de entrenimiento digital a un billón de personas en todo el mundo, en el 2012.

Desde el inicio de Buongiorno hace siete años, la compañía ha ido generando mayores beneficios año a año y ha ido creciendo su expansión geográfica rápidamente (tanto de manera órganica como a través de M&A). Buongiorno tiene una fuerte posición competitiva en sus mercados, en términos de recursos humanos, capacidad de innovación, plataforma técnica, portafolio de producto y canales de distribución, contando con una agilidad y flexibilidad de poder adaptarse a cualquier entorno competitivo.