jueves 9 de febrero de 2012

HP bajo nieve

por Verónica Fernández Ceriani

MARTES 02 DE OCTUBRE DE 2007

Hewlett-Packard Argentina se instaló en Las Leñas desde las vacaciones de invierno y ofrece a los turistas servicios y soluciones tecnológicas, además de promociones y facilidades de pago. Con una fuerte comunicación en la ciudad y en los mejores hoteles de la zona, la propuesta tiene un gran éxito y fortalece los vínculos entre el público y la marca.

Las Leñas fue el lugar elegido por Hewlett-Packard Argentina para acercar tecnología de última generación a todos los públicos y a todas las edades dentro del segmento ABC1. Si bien la acción se realiza desde hace cinco años, en esta temporada, que comenzó el 9 de julio, se reforzaron la comunicación y la cantidad de servicios y promociones ofrecidas, con una campaña integral y de mayor impacto. 

La marca tiene presencia en diferentes puntos de contacto en lugares estratégicos del Valle, con una acción integral de branding y servicios al turismo con préstamo de notebooks, un Business Center y un Teens Place para los huéspedes de los principales hoteles de Las Leñas -Piscis y Aries- , y descuentos y promociones para todos los turistas del Valle.

Las acciones de Hewlett-Packard siempre se distinguieron por su innovación y tecnología de punta, y han sido realizadas de distintas maneras para cada uno de sus públicos. En el caso de Las Leñas, prestan servicios para los ejecutivos y empresarios que no pueden estar desconectados, por medio de varias HP Pavilion dv2225 con la nueva Plataforma Santa Rosa de Intel. Los adolescentes también tienen su espacio: pueden encontrarse y chatear en el Teens Place del Hotel Piscis, con las nuevas HP Pavilion 3040 inalámbricas y con monitor de 22 pulgadas. 

En el Hotel Aries, HP revolucionó Las Leñas con un área de Wi-fi con préstamo de notebooks al pasajero, servicio que cosechó la mayor cantidad de adeptos, junto con el Teens Place del Hotel Piscis. Estas acciones son parte del servicio al huésped de los hoteles Piscis y Aries, y solo pueden ser disfrutados por sus clientes. Pero las promociones y los beneficios están destinadas a todo tipo de público presente en Las Leñas, que pueden obtener un descuento adicional del 10 por ciento y facilidad crediticia en doce cuotas sin interés en la adquisición de productos y servicios de HP.

La comunicación de las propuestas, que fue muy poderosa este año, se transmitió por medio de numerosas piezas promocionales. El lobby de los hoteles en los que funcionan fue el espacio para gráficas y flyers, se promocionó el servicio Wi-fi dentro de las habitaciones, se distribuyeron no menos de 40 mil flyers a lo largo de la temporada en puntos estratégicos de la zona, se ubicaron dos inflables gigantes como meeting point en diferentes sitios del cerro, se generó una gigantografía sobre un container en el nuevo domo de Las Leñas -centro donde se desarrollaron ocho SnowFest- y se colocó cartelería de alto impacto en el SnowPark.

Ya sea por la comunicación o por los prácticos servicios, las acciones están dando resultados exitosos y los espacios que ofrece HP al turista son concurridos de manera permanente. Martín Flachsland, Gerente de Marketing de HP Argentina, precisa: “El impacto de marca ha sido realmente excelente, el nivel de vínculo se fortaleció y nos permitió mostrar toda la nueva línea productos de alto valor, que está teniendo un desempeño de ventas por encima de nuestras expectativas. 

Por otro lado, nos permite encontrar nuevos prospects y fidelizar fuertemente al cliente, dándole nuevos motivos para volver a comprar nuestro producto”. Esta perspectiva le da a Hewlett-Packard la posibilidad de analizar proyectos planteados para este verano, a realizarse en diferentes centros turísticos con alta afinidad al segmento ABC1.

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