VIERNES 21 DE SEPTIEMBRE DE 2007
Según Alejandro Guttero, Country Manager de Palm, señala, fue con datos según los cuales, los usuarios de sus dispositivos demandan no sólo funciones específicas que les faciliten la vida y y les permitan equilibrar sus actividades profesionales y personales, sino que también le dan relevancia al diseño y ésto incluye a los colores, que Palm se lanzó a presentar su última novedad: la Treo 680, que es un teléfono inteligente y viene en versiones colorada y gris.
Así, las dos versiones en las cuales se presentó el nuevo Treo 680 se proponen, en el caso de la colorada, para las personas más informales, y la gris para aquellos que se identifican más con lo formal.
El lanzamiento implicó para Palm, la organización de la promoción Treo Experience en el cine Village Recoleta, para que la gente pudiera probar los nuevos equipos. Y otra Treo experience en la web, en donde subió un test de personalidad, del cual se deducía cuál era el Treo adecuado para cada uno, y que ofrecía la posibilidad de entrar a un sorteo por un aparato.
¿Los nuevos equipos se diferencian sólo por su color o tienen otras particularidades que los equipos anteriores no tienen?
El nuevo teléfono inteligente Palm Treo 750 combina la facilidad de uso de Palm, característica de todos sus productos, con el sistema operativo Windows Mobile 5.0. A su vez, está equipado con tecnología 3G que posibilita la conexión a Internet por banda ancha móvil, permitiendo así el acceso a servicios de datos con mayor velocidad desde cualquier lugar a través del celular.
El Treo 750 es un teléfono móvil multifunción que incluye además correo electrónico, mensajería, Internet y software de organización. Brinda a los usuarios conectados a un Servidor Microsoft Exchange actualizaciones inalámbricas rápidas, automáticas y seguras de su correo electrónico, calendario, contactos y tareas.
El nuevo teléfono inteligente Palm Treo 680 de cuatro bandas GSM/GPRS/EDGE corre en la plataforma Palm OS y potencia una característica distintiva de Palm, su facilidad de uso. Delgado, compacto y provisto de atributos más allá de su capacidad telefónica - como por ejemplo el correo electrónico, Internet, mensajería, multimedia, calendario, contactos y más. Es fácil de usar y está disponible a un costo accesible para todo tipo de público - desde usuarios individuales hasta grandes corporaciones.
El Treo 680 viene en dos versiones: el moderno Palm Treo 680 gris o el exclusivo Palm Treo 680 rojo.
¿Esta es la primera vez que Palm lanza equipos que tienen color? ¿Cómo surgió la idea de desarrollar éstos?
En lo que se refiere a teléfonos inteligentes, ésta es la primera vez que Palm lanza dispositivos de distintos colores. Esto se debe a una tendencia mundial de que el público quiere incorporar mayor número de prestaciones a su teléfono y personalizarlo.
El consumidor percibe como una propuesta de valor agregado el hecho de ofrecer equipos con un look & feel que se adapte a sus gustos y actividades diarias. De esta manera, Palm ofrece un equipo para todas las necesidades y estilos de vida, un Treo para todos.
¿Qué cuestiones sobre las demandas que los consumidores tienen respecto a los equipos portátiles tienen vistas en Palm?
Con la visión de simplificar la vida de los usuarios y gracias a la convergencia tecnológica, Palm se ha mantenido siempre a la vanguardia creando la categoría de dispositivos móviles. La compañía ofrece productos y soluciones para distintos perfiles de clientes. Se busca abarcar todos los segmentos, desde un público más abocado a los negocios hasta estudiantes y usuarios hogareños.
En 1996, la compañía lanzó la Palm Pilot (PDA), que se transformó en la primera computadora de mano. Hoy, los teléfonos inteligentes Treo son dispositivos convergentes de gran utilidad para el usuario ya que le brindan una verdadera ventaja competitiva.
Las PDA poseen e-mail, calendario, internet, música y más. Ofrecen a los usuarios la capacidad de comunicarse, divertirse y hacer más efectivo el trabajo con amigos y ejecutivos. Son el producto previo a los smartphones, no compiten con ellos.
Los smartphones premiten a los usuarios trabajar libremente en el sentido de que no los obligan a ir a un café, ciber o a quedarse en la oficina. Es una oficina móvil y contiene en un mismo equipo todas las herramientas necesarias para trabajar. Este es uno de los aspectos más valorados en la actualidad.
Además de las funciones específicas que prestan estos dispositivos, facilitando la vida de los usuarios y permitiendo un adecuado equilibrio entre sus actividades profesionales y personales, en la actualidad el diseño de estos dispositivos en un tema que adquiere cada vez mayor importancia. No sólo el hecho de que sean elegantes, livianos y compactos, sino el tema de los colores que permiten a los usuarios sentirse identificados con su personalidad y estilo de vida.
¿Los nuevos equipos se lanzaron sólo en la Argentina, en un grupo de países o a nivel mundial? ¿A qué perfil de consumidores apuntan?
Fueron lanzados en toda Latinoamérica e incluso en varios países de Europa y Asia. El teléfono inteligente Palm Treo 750 apunta a un target corporativo y ofrece a los ejecutivos una verdadera experiencia multimedia y de productividad ideales para cuando se encuentran lejos de sus PC´s o de la oficina. Incluye acceso móvil a múltiples cuentas de correo electrónico corporativas y personales.
El teléfono inteligente Palm Treo 680 apunta a un target más consumer o usuario final. Con la introducción del Treo 680, Palm está acercándose a nuevos usuarios en un mercado de rápido crecimiento como es el de los teléfonos inteligentes y los teléfonos con funciones especiales. El Treo 680 ofrece una simple y divertida forma de comenzar y de estar conectado.
¿La idea de Palm es acompañar este lanzamiento con una campaña de comunicación?
El lanzamiento es acompañado por una promoción en los Village Recoleta, "Treo Experience", con el objetivo de que los consumidores puedan vivir la Experiencia Treo y tener la posibilidad de acceder a varias aplicaciones de software con la orientación de expertos Palm.
Además se lanzó un sitio www.treoexperience.com que le permite a los visitantes registrarse online y realizar un test de personalidad, a través del cual pueden descubrir qué teléfono inteligente Treo es más acorde a sus características: el moderno Palm Treo 680 gris o el exclusivo Palm Treo 680 rojo.
Una vez develado el color que mejor se adapta a la personalidad del visitante, se lo invita a compartir una anécdota. Las dos mejores historias serán seleccionadas y los ganadores recibirán el Treo 680 del color que más se adapte a su estilo de vida (gris o rojo).
¿Qué expectativas tiene Palm en torno a los nuevos equipos lanzados para lo que resta del año?
Las expectativas para lo que resta del año es acercarse a un público más amplio con propuestas y promociones ajustadas a sus necesidades, con precios cada vez más accesibles y con sistemas operativos de fácil uso.
Palm espera seguir creciendo como lo viene haciendo hasta ahora concentrándose no sólo en el público corporativo sino también en el usuario hogareño.
Más información: http://www.treoexperience.com/