Durante los primeros 12 años de vida de sus hijos, señala Hector Borrell, gerente comercial y de marketing de Cheeky, las mamás hacen una alta inversión y de alta rotación de ropa para los chicos. Por eso, a la marca le pareció una buena idea lanzar su propia tarjeta de crédito Santander Cheeky junto a Visa, y para reforzar su imagen de marca siendo la única en su rubro que tiene tarjeta propia. Pero este no es el único desarrollo novedoso actual de la marca, que está posicionada como fuertemente innovadora, como Borrell señala.

Así, esta marca de indumentaria dedicada al segmento infantil acaba de lanzar su tarjeta Santander Cheeky de crédito, junto a Visa, que la convierte en la primera y única marca de esta industria con tarjeta de crédito propia.

Pero además, ahora presentó el Cheeky Bar a través del cual espera trascender el ámbito de la indumentaria infantil. Es un espacio temático decorado con juguetes vintage donde Cheeky va a invitar a mamás y papás “a vivir una experiencia vinculada a los recuerdos de la infancia junto a sus hijos”, según explican en la marca.

Este espacio está ubicado en el primer nivel del Shopping Abasto de Buenos Aires busca ofrecer diversión para los chicos, y nostalgia para los papás. Además de una propuesta gastronómica también para grandes y chicos, que incluye menú infantil para el desayuno, almuerzo, merienda y cena, junto con promos especiales.

“Cheeky renovó su imagen de marca, sus locales y logotipo en pos de transmitir renovación, solidez y liderazgo en la industria textil infantil. De ahi que la marca comunica ese concepto, desarrollando diferentes propuestas que no están ligadas con la indumentaria”, dan cuenta en la marca.

Infobrand conversó con Héctor Borrell, gerente comercial y de Marketing, y él explicó los alcances de desarrollos como el de la tarjeta y otras innovaciones de esta marca:

¿Cómo surgió la idea de desarrollar la tarjeta?
Decidimos confiar en este proyecto porque es un producto totalmente innovador en el mercado. Una madre durante los primeros 12 años de vida de sus hijos, hace una inversión muy grande y de alta rotación en indumentaria infantil. Es por eso, que nos pareció una propuesta muy atractiva para fidelizar a nuestros clientes, gratificarlos con indumentaria infantil gratis.

¿Qué objetivos concretos tiene Cheeky para la tarjeta y qué le suma ésta a la marca?
El objetivo no es sólo comercial, sino que hay una expectativa concreta en aumentar nuestro liderazgo e imagen de marca, por ser la única empresa de indumentaria infantil que tiene una tarjeta de crédito propia, en conjunto con dos empresas tan prestigiosas como Visa y Santander Rio. La proyección es distribuir 2000 plásticos en el primer período.
La idea es devolver a todas nuestras clientas que nos eligen con tanta frecuencia beneficios muy atractivos, fáciles de alcanzar, que les permita valorar económicamente sus compras.

¿Esta es la primera acción que Cheeky desarrolla junto a un banco o una tarjeta de crédito, o qué antecedentes de ésto existen dentro de la marca?
Actualmente, Cheeky tiene una alianza estratégica, tanto de comunicación (tarjeta preferida), como de beneficios hacia sus socios, que son nuestros clientes (cuotas sin interés).
Con entidades bancarias mantuvimos promociones puntuales para sus carteras cerradas.

¿La idea es comunicar el nuevo desarrollo con una campaña de medios o cómo se va a enterar la gente de esta nueva opción?
El lanzamiento fue pensado con una fuerte inversión publicitaria a nivel nacional, en vía pública, revistas femeninas, revistas dominicales y señales de cable infantil. A su vez, se comunicará en nuestra cadena de 100 locales a nivel nacional, con soporte de stands en algunos locales, para poder adherirse en el momento de compra.

Antes de crear esta tarjeta, ¿cuáles fueron las últimas innovaciones u ofertas que la marca le hizo a sus clientes? ¿Y qué novedades espera introducir todavía en 2007?
Nuestra condición de líder nos obliga permanentemente a ser innovadores, y parte de nuestra estrategia es mantener la incógnita. Asi que esperen al lanzamiento de la nueva temporada.


Más información: www.cheekyplanet.com o www.santanderrio.com.ar