domingo 12 de febrero de 2012

Coca Cola Marketing Impact Team

por Jimena Laclau

MARTES 20 DE MARZO DE 2007

Coca Cola está realizando el mayor lanzamiento de la compañía de los últimos años, y para esto está desplegando numerosas acciones de magnitud en todas las áreas, entre las cuales hay algunas a las cuales ya nos tiene acostumbrados como las grandes campañas de medios, y otras con un alto componente de innovación, que también es una constante de esta empresa. Una iniciativa nueva, de esta forma, fue lo que Coca Cola denominó el Marketing Impact Team.

El propósito de esta compañía de bebidas era involucrar fuertemente en el gran lanzamiento de la nueva Coca Cola Zero, la nueva versión de esta gaseosa que rescata su sabor original a la vez que no contiene azucar, a todo el Sistema y a las agencias que trabajan para la compañía.

Así, para esta ocasión, Coca Cola organizó este programa que implicó que sus empleados de todos ls sectores salieran al mercado a trabajar coco a codo con los vendedores y con los merchandisers correspondientes a todos los embotelladores. De manera tal que más de 168 personas, entre empleados de la compañía y agencias, embotelladores y representantes de otros países de Latinoamérica colaboraron con la fuerza de venta en la activación y la introducción de la nueva gaseosa en los canales de venta, dándole soporte l sistema embotellador, y de esta manera también un fuerte mensaje a sus clientes.

En total, estas 168 personas visitaron 30.803 clientes de todo el país, abarcando 54.658 kilómetros, según los datos de los que dan cuenta en la compañía. Recorrieron estos puntos de venta a lo largo de dos días, sumando entre todos un total de 1344 horas de apoyo a los canales.

De esta manera, los empleados de Coca Cola y los colaboradores que se acercaron hasta los canales presentaron Coca-Cola Zero, hicieron degustaciones y colocaron material promocional en almacenes, autoservicios y kioscos de Capital Federal y Gran Buenos Aires, Córdoba, Bahía Blanca, Corrientes, Rosario, Mar del Plata, Mendoza y Neuquén.

Así, involucrando a su Sistema, sus empleados y agencias en la estrategia inicial de venta de la nueva bebida, Coca Cola consiguió tres ventajas: por un lado, incrementar el impacto y la fuerza del desembarco de su nuevo producto, por otra parte cuidar la fidelidad con su propuesta, y en tercer lugar reforzar los valores de colaboración y responsabilidad en sus equipos de trabajo y en los asociados de la compañía, que pudieron sentir que estaban generando una diferencia o "dejando su huella en el mercado", tal como señalan en esta empresa.

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