Twistos y Doritos son dos de las marcas actualmente en campaña, pero también trabajan con Lay’s. Es todo un expertise y Denise Orman, directora de cuentas de la agencia, se explayó sobre la estrategia.

La nueva campaña de Twistos, “Pajarito”, presenta unas nuevas mini tostaditas horneadas pensadas para las mañanas bajo el concepto “Podés empezar bien el día”, y mostrando a un pájaro carpintero que picotea la cabeza de una chica recordándole todas las presiones típicas que aquejan a este grupo, hasta que ella sonríe y así, suelta al animal. En una campaña multimedia que además de televisión incluye vía pública, gráfica y radio.

Siempre de encare
Doritos en cambio sigue con la campaña “Lleguemos a la segunda salida”, a través de la acción digital denominada “Aprendamos a encarar”: en el sitio , hay nueve videos hechos con cámaras ocultas en los que cuatro mujeres muestran cómo las encararon en distintas situaciones reales. Y sobre éstos, se puede leer el análisis de Julieta “la Cayetina”, compartiendo su visión femenina y ofreciendo consejos para que el “levante” sea efectivo. El objetivo una vez más, es reforzar el posicionamiento de Doritos como una marca que ayuda a los jóvenes “en forma concreta” para que tengan un beneficio real.

¿Qué perfil de consumidores tiene Twistos y en qué difieren de Lay’s?
Twistos es para una mujer que busca propuestas ricas y a la vez, sanas. Una mujer más relajada, que se divierte con las cosas que le pasan. Puntualmente, las nuevas tostaditas son para comer en el desayuno y apuntan principalmente a mujeres, pero a los hombres también les encantan. Aunque la comunicación se dirige principalmente a mujeres. Lay´s en cambio es para toda la familia y tiene productos que se dirigen a diferentes segmentos. En particular, la campaña de Lay´s Restó comunica un producto gourmet para gente más adulta, que disfruta sabores más delicados. Lay´s mantiene siempre el tono de humor.

 ¿Qué insights tuvieron en cuenta?
Los insights de las mujeres que relata el comercial son tal cual, nos pasan a todas y es por eso que está pegando tanto la campaña. Por otro lado, el tono de humor con el que los tratamos también está bueno para este segmento. Twistos es una marca relajada, natural, honesta y divertida, igual que la mujer a la cual le hablamos, más distendida y que no vive preocupada por la dieta sino que por ahí hace dieta, pero también se come algo rico o se da un gusto. Es una mujer que se banca y se toma con humor las cosas que le pasan. La marca propone que no te enrosques tanto con esas cosas que nos dan vuelta a las mujeres, y que puedas arrancar bien tu día.

¿Por qué optaron por el recurso del pájaro carpintero?
Nos pareció que estaba bueno como recurso de exageración de las “presiones” y las cosas que sentimos las mujeres hoy, y que contadas con humor, se desdramatizaban.

En el caso de Doritos, ¿la marca esta cada vez más digital?
Utiliza diferentes medios, no sólo el digital. Este año, salimos con la campaña de televisión “Lleguemos a la segunda salida”, acompañada de una plataforma digital en Myspace y otras actividades. Ahora generamos este proyecto de las cámaras ocultas, que son reales, y donde la marca sigue dando consejos y ayudando al target a alcanzar lo que busca, que en este caso es lograr un buen encare.

Con esta última acción, ¿el mensaje de Doritos introduce ahora la visión femenina?
Cómo son videos donde en general aparecen hombres encarando a cuatro de las mujeres que salieron a hacer las cámaras, nos pareció que estaba bueno el análisis y la visión de una mujer, porque qué mejor consejo para un hombre que una mujer te diga cómo le gusta o no que la encaren, ¡o que le gusta escuchar!  Julieta La Cayetina fue ideal para esto, por su espontaneidad, por su personalidad… Creemos que los chicos se van a enganchar con los videos porque están buenísimo. Ya estamos teniendo muy buenas repercusiones: más de 23.000 views en sólo 2 semanas y cada persona que entra al site se queda más de seis minutos aproximadamente.

¿Cómo hacen en la agencia para idear e ir construyendo el perfil de tantos snaks, por una parte tan similares, y de la misma empresa, y por otra parte tan distintos?
En general, los equipos creativos son diferentes, pero el equipo de Cuentas y de Planning por ejemplo, es el mismo para todas las marcas de Pepsico Alimentos. Lo que diferencia a cada snack es el trabajo puntual que hacemos con cada marca. Trabajamos en conjunto con el cliente, desde el comienzo, previo a que haya un brief a veces; pensamos un concepto de marca y luego uno de comunicación, que se construye entre todos. Hay mucho trabajo previo a pensar una campaña de comunicación (puntualmente la creatividad), dónde es clave encontrarle características propias a cada marca. Y siempre lo trabajamos en conjunto agencia (todos los departamentos) y cliente.