Soledad Offenhenden y Verónica Alfie, creadoras del Seminario Tendencias Visiones, hacen una proyección del lugar que el diseño debe ocupar en la sociedad y el mercado. De lo estético a la rentabilidad funcional al negocio.

Desde el año 2006 realizamos en el marco del Seminario Visiones un análisis de las tendencias emergentes: Generación E, el Diseño del Mundo, La Moda Habita, Diseñología, Un mundo en transición, Proyectar el futuro, fueron algunos de las grandes conceptos que acompañaron nuestras investigaciones.  En esta nueva edición hacemos explícita la fórmula con la que se configuran las tendencias de evolución.  Comprobamos que siempre son casos que involucran diseño/marca/industria como una trilogía indisociable. Como  analistas de comportamientos de consumo creemos que debemos estar preparados para trabajar sobre nuevos escenarios (proyectos)  y no sólo sobre objetos. Todos y cada uno de nuestros proyectos deberían partir de una correcta codificación del entorno en el que se inscriben (sociedad, economía, mercado). El espacio de proyección (diseño), el espacio de comercialización (marca) y el espacio de producción (industria) deben poder articularse entre sí para lograr crecimiento económico.

¿Qué es lo que la sociedad necesita hoy del diseño?. Esa es la pregunta que debemos formularnos de manera de fomentar el desarrollo industrial. Hasta ahora tenemos mercado orientado al diseño y mercado orientado a lo masivo. La proyección a futuro es un mercado con propuesta de diseño masivo. El diseño como disciplina que no sólo aporta  la creatividad y estética propia del autor, sino el diseño como parte integral de un concepto conceptual y productivo de las empresas. Es importante hacer una distinción entre los diferentes niveles de integración del diseño. Réplica (imitación de modelos existentes), styling (el diseño que no interpreta las decisiones del mercado), innovación (cuando se presta atención a las tendencias emergentes para el desarrollo de nuevos productos) y la gestión estratégica, cuando el diseño aporta el sentido de comunidad entre el producto y el cliente.

Diseño, ventaja competitiva
Entender al diseño como gestión estratégica e integrada implica darle un lugar  jerárquico en la marcha de los negocios, entender que las empresas que más crecen son las que demuestran hacer mejor  uso del diseño como valor integrado. El diseño, correctamente gestionado, constituye una fuente de ventajas competitivas, una eficaz metodología para la innovación de productos y procesos y lo que es más importante, un factor de rentabilidad económica en cualquier sector. ¿Cómo lograrlo? Es importante que exista un Design Manager, que asegure una buena ejecución del proyecto y mantenga una buena comunicación, así como equipos de colaboradores externos y equipos de trabajo freelance que brinden una visión innovadora. La fusión con otras compañías sigue siendo alternativa válida, impactante y rentable.

Impacto de la integración
La integración estratégica del diseño implica poder cuantificar los resultados y determinar su valoración económica: incrementar la facturación, aumento de las exportaciones, apertura de nuevos mercados, rentabilidad, productividad y disminución de costos. Estamos acostumbrados a que en diseño se premie a la creatividad y no la efectividad ¿por qué no premiar los resultados más allá de las propuestas? Desde nuestra perspectiva, tenemos por objetivo fomentar en el tejido empresarial un conocimiento más formal del diseño y su valor estratégico, como impacto a nivel competitivo y también como elemento rentable para el negocio.
 
Por Soledad Offenhenden y Verónica Alfie