Riccardo Ferraris, como director regional, fue el encargado de dar el anuncio del cambio. El equipo creativo de Pablo Gil y Sebastián Garín sigue al frente junto al ejecutivo que maneja Grey Chile.

La noticia empezó a correr durante la semana pero el viernes 2 de octubre pasado se confirmó: Marcelo Delbarba se retira de Grey Argentina luego de cuatro años de gestión. “Es como un ciclo, empecé un 1 de octubre hace cuatro años y ahora también me voy un primero de octubre” destacó Delbarba ante los periodistas que fueron convocados a una reunión en la sede porteña de la agencia de la calle Velazco. Sin duda, todo un signo la presencia del ejecutivo saliente, que seguirá ligado a la agencia hasta fin de año para facilitar el proceso de transición. No es frecuente que los que se van participen del anuncio de los cambios, por lo general se prefiere el mutismo oficial. Pero en este caso, no fue así y eso evidencia puertas para afuera un signo de buena convivencia.

Enroques en puerta
Para el anuncio el que tomó la batuta primero fue Riccardo Ferraris, el ejecutivo a cargo de la gestión regional de Grey y lo expresó claramente. “Estuvimos reunidos en Buenos Aires todos los CEO´s de América Latina y el Board Mundial de Grey y se tomó la decisión de que Santiago Puiggari asuma como CEO de Grey Buenos Aires a partir del 1 de enero del 2010. Estamos tristes por la decisión de Marcelo (Delbarba) pero a su vez contentos porque Grey está repleta de talentos y así se mantiene nuestra cultura convocando a una figura que maneja otra agencia de la región”.
Por su parte, Santiago Puiggari, el flamante nombrado CEO que lleva varios años de carrera en Chile y particularmente los últimos dos años a cargo de Grey, planteó su desafío. “Para mi es un gran orgullo y supone una responsabilidad grande tomar la agencia que tiene un alto nivel creativo. Hay una misión clara que es la de atender al nuevo mundo de las comunicaciones sin descuidar que estamos en el negocio de las grandes ideas. Estaré “basado” en Buenos Aires y desde aquí seguiré comandando Chile, que es una operación que ya está consolidada”.

Mix de coyuntura
Luego, de planteada la cuestión, el diálogo continuó por carriles que entremezclaban el valor de lo digital dentro del negocio, la crisis como fenómeno global y el rol de lo creativo en todo este contexto.
Marcelo Delbarba también tuvo su participación activa dentro de la conferencia y simplemente apuntó a fundamentar su decisión en un proceso personal de necesidad de cambio, de ganas de encarar algo personal, más liviano, con menos estructura. “Entendí que mi llegada a Grey fue también un proceso de transición, lo disfrutamos mucho pero hay que entender que es un ciclo, necesito focalizarme en un proyecto personal, tengo ganas de orientarme a la consultoría. Pero me di el gusto de armar un equipo excelente y considero que estos cuatro años fueron como un Master. Hasta diría y recomiendo: todos necesitan un Grey en la vida”. Y con estas frases elogiosas Delbarba culminó su participación activa en la agencia Grey aunque seguirá ligado hasta fin de año para el proceso de cambio de mando.
Activando
Quienes también tuvieron un rol activo en la reunión fueron el equipo que comanda creativamente la agencia. Pablo Gil y Sebastián Garín quedan al mando del baluarte que tienen que seguir cuidando: la reputación creativa de la agencia. A nivel creativo la filial Buenos Aires está ubicada entre las tres primeras del mundo dentro de la red aunque a nivel negocio está en el pelotón de las diez primeras. La disparidad entre los resultados creativos y el negocio es una ecuación que siempre está despareja. Por eso también se planteó la necesidad de que los creativos argentinos tengan un reconocimiento por parte de las redes que vaya más allá de lo que se puede “facturar” en el negocio local. Algo de eso están logrando a partir del cambio de Management regional con Ferraris a la cabeza. Pero esperan que se siga incrementando.
El tema digital también ganó protagonismo en el debate. Y se dejó en claro que el país aún está en pañales con respecto a otros mercados. “A nivel inversión publicitaria llega al 3% aproximadamente pero tal vez en el revenue de las agencias ya está pesando con un 30% “ admitió Ferraris. Esto lleva al otro tema básico del momento: el negocio de las agencias está en problemas en la medida que cada vez hay más trabajo y más productividad pero cada vez se gana menos. Esta situación es global y es parte de los debates que se suceden en el mundo.
Por lo pronto el director regional se mostró esperanzado con la salida de la crisis y el contexto para el mercado. “Se viene el Mundial y las Olimpíadas y eso supone llegada de inversión. En la crisis el anunciante busca un diferenciador porque el consumidor está atento a elegir productos. En este momento el rol de lo creativo y de las marcas es clave”.