Desde Google realizaron un relevamiento especial para Infobrand donde se detecta cómo se desarrolla la búsqueda on line y cómo pegan cada una de las marcas. Personal, Nokia e iPhone las taquilleras.

A la hora de ver cómo reacciona el usuario frente a este segmento de tan alta competencia y al bombardeo permanente de propuestas para migrar de una compañía a otra, las búsquedas en Google nos dan un buen indicador de cómo impactan en el usuario y cuáles son las marcas que lideran los volúmenes de búsqueda. El relevamiento* se realizó en base a la herramienta Google Insights for Search  que permite ver cómo se reflejan en Internet los fenómenos ligados al consumo a partir de la cantidad de búsquedas realizadas sobre algunos términos clave. La web puede utilizarse como termómetro de la popularidad tanto de las marcas, como de distintos productos y servicios. Este recurso  brinda proporciones que permiten ver claramente diferencias en el volumen de búsquedas entre los proveedores de servicio de celulares. 

Personal a la cabeza de los proveedores
El primer análisis al abordar comparativamente la evolución de las búsquedas en Google Argentina para el período 2009 entre los principales proveedores de servicios de telefonía celular, surge claramente el liderazgo de Personal (93) por sobre todos los demás competidores de esta categoría, seguido por Claro (51) quien está muy cerca de Movistar (43) durante todo el año y por momentos se vio superado por ésta. De acuerdo a los indicadores arrojados por Google Insights for Search, vemos como casi durante todo el año Personal duplica a Claro en cantidad de búsquedas. Por su parte, Claro mantiene un  segundo lugar sostenido en el tiempo excepto en momentos puntuales donde picos de búsquedas de Movistar lo superan. 

Nokia la marca líder en las búsquedas de Google
Los celulares más buscados  a nivel equipamiento reflejan un claro predominio de las búsquedas de Nokia (89) por sobre sus competidores. En segundo lugar se encuentran las búsquedas sobre Motorola (50) y Samsung (47), y, finalmente LG (30) y Sony Ericsson (24) . Observando más en detalle la evolución a lo largo del año vemos como estas dos últimas marcas estaban muy pegadas en volúmenes de búsqueda hasta abril y que a partir de ese mes el crecimiento de LG la hizo despegarse de Sony Ericsson y acercarse más al volumen de búsquedas de Motorola. La disputa de Samsung y Motorola por el segundo puesto en volumen de búsquedas ha sido muy pareja durante el año. Motorola fue la más buscada en la primera mitad de 2009 mientras que Samsung comenzó a crecer fuertemente a partir de Junio hasta ocupar el segundo lugar después de Nokia.
(ver un ejemplo en este link de cómo se puede hacer una búsqueda con insight tener en cuenta que puede diferir de lo referido en este artículo porque va cambiando permanentemente en función de las búsquedas de la gente:)

Correlato con promociones
A partir del cruce entre la información provista por Google Insights y los datos que hacen al contexto de mercado, es posible asociar estos momentos de crecimiento con acciones determinadas en un momento dado, percibiendo el efecto de campañas o lanzamientos sobre los volúmenes de búsqueda. En este sentido, es posible asociar el momento clave a partir del cual LG comienza a crecer, con el lanzamiento del nuevo modelo LG KP215, a partir del cual comienza a superar a Sony Ericsson en las búsquedas de los usuarios. También es posible inferir que el crecimiento de Samsung a partir de junio está relacionado con los nuevos modelos Samsung Star impulsados a partir de ese momento.

El iPhone y la alta gama
En relación a la competencia entre teléfonos de alta gama, iPhone y Blackberry, las dos principales marcas que disputan este mercado, muestran una tendencia sostenida de crecimiento, si bien iPhone sigue siendo la marca referente para este segmento. El lanzamiento del iPhone 3G tuvo un enorme impacto en las búsquedas en Google generando un pico de interés por el nuevo modelo de la marca. (ver ejemplo de la búsqueda)

* Informe provisto por Google Argentina