El sitio oficial de Boca Juniors lanza la edición personalizada del nuevo navegador. El club con más fans del país quiere ofrecer más servicios y cercanía para sus seguidores de todo el mundo.

Evidentemente Boca Juniors se consagra como la marca deportiva con mayor grado de desarrollo no solo en el ámbito local sino en el plano de las grandes ligas del mundo. No solo brilla al lograr resultados deportivos sino que logra imponerse en todos los rubros posibles de merchandising, aplicaciones y extensiones de marca. Lo último fue la presentación exclusiva de un Internet Explorer 8 con la impronta azul y oro.  La edición boquense de Internet Explorer 8,  puede ser descargada en forma gratuita y , cuenta con web slices y aceleradores para el sitio de Boca. “Los aceleradores permiten al usuario acceder a información adicional al contenido de la página que está visitando, sin necesidad de salir de ella y los web slices ofrecen la información favorita del sitio oficial de Boca con sólo un click para facilitar la experiencia del usuario” aclaran los responsables de esta iniciativa. El potencial es enorme: “el club cuenta con más de 16.000.000 de hinchas de los cuales más de 1.000.000 repartidos en todo el mundo visitan mensualmente su sitio oficial”.

Para indagar más sobre este desarrollo, desde Infobrand consultamos a los responsables de esta movida xeneize. Nos responden Federico Lozano, gerente de marketing de la página web,  y Pablo Fuentes, gerente de marketing y comercial de Boca Juniors.

¿Cómo surgió la iniciativa de armar un Explorer especial para Boca Juniors?
Federico Lozano: Desde comienzos de año Boca está trabajando con mucho foco en su posicionamiento online a través del equipo del Sitio Oficial del Club. Desde el sitio oficial trabajamos muy fuerte para llegar a hinchas de Boca de todo el mundo. En lo que va del año hemos creado perfiles del Club para que los hinchas puedan seguirnos a través de los principales sitios y redes sociales en donde están los usuarios. En casi todos los rubros somos el primer club de Argentina y de Latinoamérica en trabajar la comunicación del club de esta manera de manera oficial. Cuando nos juntamos con Microsoft fue muy natural ver que su herramienta complementaba muy bien la estrategia de comunicación y posicionamiento online del club.

¿Por qué esto les permite mayor acercamiento con los hinchas?
Federico Lozano: Trabajamos con mucho foco para llegar a hinchas de todo el mundo a través del sitio oficial, estar dentro del explorador de internet es estar en todos los sitios al mismo tiempo, sin ser invasivo ya que cuando tenemos novedades para un website determinado, el mismo se pone en negrita y le avisa al usuario que hay novedades de su interés en Boca.

¿Hasta dónde se puede extender la marca Boca Juniors (cementerios, alfajores y todo tipo de merchandising)? ¿Cuál es el límite de extensión de marca y cómo definen en qué rubros meterse: se amparan en estudios de mercado o los guia el “simple olfato”?
Pablo Fuentes: Desde hace más de 12 años que en Boca trabajamos nuestras licencias profesionalmente y con un éxito que fue creciendo exponencialmente. Hoy los rubros en los cuales tenemos licencias son de los más variados, uno puede encontrar un Porsche hasta quizás pañuelos descartables, pasando por las más tradicionales desde luego. La forma en que logramos incorporar nuevos productos es variada. Tenemos una empresa externa (Pro Enter) encargada de la venta, desarrollo, control y administración, pero a su vez nos llegan día a día, diversas propuestas nacionales e internacionales que de acuerdo al análisis que hacemos tienen o no avance en los pasos siguientes. Boca Juniors nuclea más del 70% de la facturación nacional de merchandising, cifra que nos enorgullece pero a la vez nos plantea un desafío mayor, ya que vamos por más!

¿Cómo se articula este acuerdo con Microsoft dentro de la estrategia de marketing del club?
Federico Lozano: El acuerdo con Microsoft es parte relevante de la estrategia de posicionamiento global y online del Club. Actualmente estamos trabajando varios acuerdos e iniciativas innovadoras que contribuyen a esta estrategia, una de ellas la lanzaremos en pocas semanas y se dará a conocer a través del sitio oficial o desde las redes sociales.

¿Cómo miden la reacción de los fans con respecto a los servicios y productos con branding de Boca?
Federico Lozano: Boca es una marca muy masiva, en todas las redes sociales donde empezamos a trabajar los seguidores se fueron multiplicando viralmente. En menos de 6 meses ya tenemos más de 80.000 fans que nos siguen por Facebook, Sonico y Twitter. El explorer 8 para fanáticos ya se descargó más de 9.000 veces en menos de cuatro días.