Young & Rubicam es marca registrada de la publicidad argentina: con más de 20 años de trayectoria, es la agencia más premiada del país en los últimos 10 años, entre festivales nacionales e internacionales. Entrevistamos a Alejandro Jeroz Digital Director de la agencia quien nos da su visión acerca de las nuevas tendencias en comunicación digital.

Alejandro Jeroz viene del área de BTL y CRM, donde se desempeñó como director de Cuentas y coordinador creativo. Además trabajó como creativo free lance, fundamentalmente en el ámbito de las acciones de guerrilla. Trabajó en Wunderman (donde funciona un área digital) y desde ahí llegó a Young & Rubicam.

Muchas veces, las agencias especialistas digitales están habituados a jugar siempre con los mismos chiches, mientras los creativos en una agencia te obligan a romper con las fronteras.

En Young, la campaña de Quilmes, “Saluda a un amigo”, precipitó decisiones físicas y políticas en la agencia respecto a crear un área digital. Esto sumado a la presión del mercado: hace un par de años en los premios ya se veía como agencias digitales competían uno a uno con las publicitarias por los galardones en innovación.

Nacimos como un área aparte con especialistas que armaron tripletas junto con los creativos tradicionales. Pero hoy todo se va fusionando, hay casos o duplas que requieren a esta tercera persona especialista y otros que no.

Al principio con los clientes “fue un remo terrible”.  En la agencia organizamos Digital Day’s con ellos e internos y las acercamos a los Cuentas material para que pudieran proponerles cosas, según el estilo de cada cuenta.

A partir de fines de 2008 y 2009 hubo un cambio total en la mentalidad de los clientes, impulsado por la búsqueda de nuevos caminos por la crisis. La auditoria del centavo a centavo y en torno a los resultados, propició cierta canibalización de la inversión de las cuentas por parte de lo digital.

Despues de “Saluda…” Quilmes hizo una segunda campaña digital por el Día del Amigo con Matías Martin y Sebastián Wainraich  y ahora la tercera que superó los 5 millones de sesiones (los usuarios interaccionan con la marca en promedio 4 ó 5 minutos). En esta última, la cantidad de gente que participó desde Facebook o en blogs superó incluso a la que mandó mails.

Todos vamos aprendiendo. Por ejemplo, ya sabemos que el hito del Día del amigo necesita un core digital.

Google nos informó que en los días previos al Día del amigo hubo muchas búsquedas de la palabra Saluda y Quilmes. Mas allá de nutrirnos de los desarrolladores, lo hacemos de partners que pueden darnos información sobre métricas y tendencias.

Hay dos tendencias de crecimiento de lo digital: las redes sociales y el trakeo del comportamiento del usuario que las marcas pueden aprovechar para sus estrategias (es una herramienta que se vende también a través de la agencia de medios, igual que los espacios).

La bajada de la red WPP en torno a la importancia de lo digital, se ve en que está adquiriendo cada vez más agencias digitales: factorys y de innovación.

Dentro de la comunicación de las marcas, lo digital tiene un rol importante como manera natural de poner a las marcas a conversar con los consumidores y como espacio para entenderlos. Hoy hay una reputación digital de las marcas que se evalua a partir del discurso de la gente en la web.

Funcionalidad y actualización son dos conceptos básicos que las propuestas de las marcas en la web deben cumplir. Sea que den la temperatura, un fixture o que creen una estructura de contenidos.

Además de Quilmes, con Movistar hicimos campañas donde lo institucional y de awarness se combina con acciones tácticas de promo, y con Banco Galicia hicimos sitios alineados a la campaña, elementos visuales para el sitio de E-galicia y displays que acompañan las oleadas de la campaña.

Lo de los tiempos en que puede evolucionar lo digital es muy raro. Hoy todavía hay problemas de conectividad, pero tres elementos impulsan el crecimiento: la convergencia, la semántica y el ID.

STAFF DIRECTIVO YOUNG & RUBICAM

Presidente: Darío Straschnoy
Director General Creativo: Martín Mercado
Director de Marketing y Planeamiento Estratégico: Víctor Fantauzzo
Directoras de Grupo de Cuentas: Fabiana Antonelli - Eugenia Slosse
Director Financiero: Alfredo Confalonieri
Directora de Planeamiento de Marcas: Verónica Marín Fraga
Directores Creativos: Hernán Damilano – Rodrigo Ruiz – Vidi Sibilla – Diego Tuya – Darío Rial – Martín Goldberg
Head of Art: Demián Veleda
Directores de Cuentas: Gabriela Zecchi, Giselle Boyer, Valeria Anavi, Nahuel Costa, Martín Araujo, María Laura De Rosa, Mariana Iesulauro, Luciana Iapichino, María Eugenia López
Directora de Relaciones Institucionales: Andrea Mendelevich

CLIENTES YOUNG & RUBICAM

ACNUR (2001)

AGUAS DANONE DE ARGENTINA: Institucional - Actimel – Casancrem – Cindor – Serenito – Ser – Yogurísimo – Danonino – Danette – Activia - Vidacol (1991)

ALTO PALERMO CENTROS COMERCIALES: Shopping Alto Palermo – Abasto Shopping - Shopping Alto Avellaneda (1998)

ARCOR S.A. (1998)

BANCO GALICIA (2008)

BAYER: Línea Bayaspirina – Línea Bayaspirina C - Línea Cafiaspirina – Aspirinetas – Línea Actrón – Línea Tabcín – Alka Seltzer – Baya Gel (2000)

CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES S.A.: Institucional (CMQ), Quilmes Cristal (Chopp y Boca Ancha), Bock, Stout, Red Lager, Sponsorships (Futbol, Rugby, Rock)(2000)

CONVERSE (2007)

COLGATE PALMOLIVE S.A.: Línea Colgate – Kolynos - Odol – Plax – Palmolive - Polyana – Odex (1985)
DISCO (1991)

EDITORIAL DOSSIER: Lápiz de Platino (1994)

GOODYEAR: (2006)

KOPELCO: Tulipán (1994)

MASSALIN PARTICULARES: Chesterfield (2004)

MEGATONE: Megatone Nacional (2006) – CARSA (2005)

TELEFÓNICA COMUNICACIONES PERSONALES: Movistar (1999)

TELEFÓNICA DE ARGENTINA: Institucional (2003)

TyC SPORTS (2008)

UN TECHO PARA MI PAÍS (2008)

VISA: (1986)

DISCO: (1991)

EASY: (2009)