MARTES 16 DE JUNIO DE 2009
Nuevos modelos de negocio, innovación tecnológica y un panorama sobre la situación de la convergencia entre medios de comunicación fueron algunos de los ejes centrales de un nuevo evento de Mobile Monday Buenos Aires
Mobile Monday Buenos Aires organización mundial sin fines de lucro dedicada al desarrollo de la industria móvil, realizó su segundo evento del año bajo el lema “Modelos de negocios: Camino a la Convergencia”. Nielsen, Mixplay.tv – Claxson, Blackberry, My Space, La Nación, Palermo Valley y Psicofxp estuvieron presentes en el evento, donde contaron sus experiencias ante el nutrido auditorio de ejecutivos y entrepreneurs del sector.
The Nielsen Company, a través de su Gerente de Cuentas Martín Hernández, presentó un panorama del mercado que da cuenta, según su estudio, que los consumidores de móviles buscan más funciones y nuevas tecnologías. En Latinoamérica, más del 60% de los equipos vendidos en el último año contaron con cámara de fotos incorporada. Un 68% fue el crecimiento de los devices con cámaras de más de 2mpx comparando el primer cuatrimestre del 2009 vs el primer cuatrimestre del 2008.
“Hoy estamos atravesando un tiempo de convergencia entre los diferentes canales lo que hace que no estén muy definidos los modelos comerciales. Estamos en un periodo de análisis y experimentación. Aunque claramente el celular comienza a tomar un peso muy fuerte en las estrategias digitales de todas las empresas dada la masividad y la penetración que tiene en todos los órdenes de la vida de los usuarios”, contó para Infobrand Antonio Peña, Vicepresidente de Mobile Monday Buenos Aires.
Luego, Mixplay.tv–Claxson, tuvo como vocera a su directora regional Patricia Tomasini, quien brindó una visión de la transición de productos entre las diferentes pantallas: la TV, la PC y el móvil. Tomasini puso énfasis en la adecuación del contenido para cada tipo de pantalla.
“Hoy lo que más estamos viendo es la adaptación de modelos existentes en otros canales a los nuevos formatos como lo son la publicidad, la venta de productos y servicios basados en la convergencia”, explicó Antonio Peña. “En cuanto a las estrategias para lograr modelos de implementación exitosos es donde hoy vemos el mayor nivel de experimentación donde las empresas tratan de desarrollar sus propios modelos en los diferentes ámbitos. Es justamente acá donde hoy se están pagando los más altos costos de aprendizaje dado que en el caso de los negocios móviles las reglas de juego son mucho más complejas que en el ambiente móvil. Desde MOMO Buenos Aires estamos impulsando fuertemente la evangelización y el conocimiento de estas reglas para de esta forma desarrollar canales más claros para el desarrollo de negocios exitosos.
Un futuro no lejano
Dentro de las diversas tendencias que se resaltaron durante el evento, cada participante buscó evidenciar la que más afecta a su negocio. Pablo Grasso, Carrier Sales Manager de Blackberry remarcó la total independencia del usuario de Blackberry de su puesto de trabajo. “Hace 10 años atrás era impensable decir que teníamos en la palma de la mano tantas aplicaciones. No sólo el correo electrónico, la agenda, planillas, programas de todo tipo sino también música, videos y acceso a redes sociales”.
Luego, Martin Kogan, Director Comercial de Myspace Argentina & Chile, planteó que los argentinos han seguido la tendencia de búsqueda de la interacción compartiendo intereses personales y transfiriendo información. Esto no sólo se evidencia en internet, a través del fenómeno de las redes sociales, sino también en la telefonía móvil. My Space plantea que la socialización a través de la industria mobile va a representar el 50% de las visitas. Entonces el concepto de ubicuidad juega un rol importante, la estrategia considera abarcar todos los lugares en donde se encuentre el usuario.
La Nación, según Gabriel Nul, Jefe de Negocios Móviles del grupo, presenta dos modelos de negocios: el SMS Premium, negocio de contenido que permite enterarse de las noticias en el momento en que ocurren; y el WAP, acceso al contenido desde cualquier lugar. “Para nutrir estos dos enfoques la mayor parte de las noticias están “movilizadas”. De hecho, el 60% del tráfico wap no pasa por la home y va directo a las secciones. La idea es generar la mejor experiencia para cada usuario adecuándonos a la tipología de los celulares. El beneficio que se intenta brindar desde el diario es el de responder a los intereses de todos. Para esto el usuario se suscribe a la temática que le interesa”.
Importancia convergente
En esta reciente edición de Mobile Monday Buenos Aires se pudo observar un compromiso muy fuerte con los startups locales. La idea fue generar una canal que le permita a las empresas presentar sus productos en estos eventos y para la red de MOMO en el mundo. Este año se han presentado sus aplicaciones dos comunidades móviles: wipii, a través de www.wipii.com y Weegoh, en www.weegoh.com, una comunidad basada en geolocalización, que busca brindar una constante ubicación de las preferencia que determine el usuario para acompañarlo en los diferentes momentos de su vida.
“Lo primero que se busca hoy en la convergencia es acompañar a los usuarios en algo que a ellos les es totalmente natural que es la coexistencia y la interrelación de los canales digitales. Por otro lado, está claro que lo que se busca es lograr nuevas líneas de ingresos y aprovechar todas las oportunidades que las nuevas tecnologías ofrecen para el desarrollo de productos y servicios”, narró Antonio Peña. “Claramente, el canal móvil, puede ser una gran fuente para el desarrollo de rentabilidad en los productos y servicios de las empresas dadas sus características de impulsividad y medio de pagos integrado a través de la operadoras celulares”.
Uno de los temas más resaltados por los diferentes oradores es la necesidad de generar más información y casos de negocios que permitan a los diferentes actores entender las herramientas con las que se cuentan en el ambiente móvil. “Hoy las marcas están viendo el canal móvil como un medio en el que tienen que empezar a experimentar dado que sus usuarios se lo están reclamando. Lo que podemos ver desde MOMO en los diferentes eventos es que son los propios usuarios los que demandan más productos y servicios para interactuar desde el móvil. Es por eso, que es clave el rol de instituciones como MOMO que generan espacios gratuitos donde lo que se busca es la participación de los líderes del mercado contando sus casos de negocios para de esta forma generar evangelización y hacer crecer las oportunidades.