En diálogo con Infobrand Matías Funes, Jefe de Marketing de Yamaha Motor Argentina, revela las novedades de la marca y explica los motivos del regreso VMax.

Se trata de un lanzamiento a nivel mundial que responde al posicionamiento de Yamaha. Es un producto ícono que surgió en 1985 y hoy se presenta con dos cambios importantes en el motor: 1670 cm3 y 200 CV (caballos de fuerza). “Y llega a la Argentina porque tiene su club de fans, hay gente que la estaba esperando, hoy Internet presiona antes que el producto” detalla Funes. “Pero no vamos a traer una cantidad abrumadora de motos sino sólo para satisfacer el mercado ya que es muy costosa  (38800 dólares) pero de alta calidad. Ya hay interesados que se acercaron para averiguar cuando faltan unos 20 días para eel lanzamiento”.

¿Cómo es la estrategia con los concesionarios?
Si bien tenemos buena presencia en Rosario y Tucumán, estamos trabajando para incrementarla en Córdoba. Por eso estamos dando apoyo en marketing y en la creación de una identidad visual en los concesionarios. En julio de 2008 arrancamos con el Programa SSS (en español Venta, Repuestos y Servicio. Es un Programa de Calidad Comercial Retail Brand Identity). Pero no todos pueden ingresar a este programa porque implica una inversión muy importante.

¿Qué criterios tienen para adherir un concesionario al programa?
Ubicación, espacio, aspectos implícitos de ventas, a veces, hay que remodelar el local. Te puedo decir que diez ya ingresaron.

Volviendo al lanzamiento de VMax ¿cómo es la difusión?
No buscamos una campaña masiva, hicimos acciones en prensa y el site (linkeado a Facebook). La llegada de la VMax prepara de algún modo el lanzamiento de la R1 en abril, que va a tener importantes cambios en el motor y en la estética, sobre todo, en la trompa de la moto.

Habló de Internet ¿qué lugar le asignan en el mix de medios?
Le destinamos mucho dinero a este canal, porque el cliente está siempre online. Hay muchos foros de nuestros productos. Según el Indec creció 18% las inscripciones a empresas vía online. Analizamos una o dos veces por semana nuestros foros y los de la competencia para conocer los pro y contra y saber en qué están satisfechos e insatisfechos los usuarios.

¿Cómo evoluciona la inversión en este medio, considerando la trascendencia para la categoría?
En 2009 vamos a tener un 25 a 30 % más de inversión comparado con 2008. De todas maneras la recesión nos lleva a renegociar las pautas online y creo que las demás empresas también lo hacen.

¿Cómo es el comprador de una VMax?
Muy especial, con pasión por el producto y adrenalina al ciento por ciento porque eso le trasmite. También busca tecnología. Es muy parecido al cliente de R1 porque éste quiere innovación constante.

¿Cómo ve el mercado de motos?
Hay mucha incertidumbre. Por ejemplo hace unos meses el gobierno aplicó un impuesto para motos de más de U$S 10mil. La gente está a la expectativa con lo que pueda pasar. No obstante, tratamos de seguir apostando con lanzamientos y novedades.