JUEVES 22 DE ENERO DE 2009
Entre las variadas ofertas turísticas, viajar en crucero propone una experiencia particular e intensa. Tendencias y opciones para unas vacaciones diferentes.
La elección de un viaje en crucero tiene una combinación efectiva: destinos distintos y acción a toda hora. Ya sea por las costas sudamericanas o con rumbos más alejados, la “experiencia crucero” satisface a muchos, los que gustan de fascinarse con nuevos lugares en un mismo viaje y los entusiastas de gozar la vida abordo. Infobrand conversó con los voceros de Mawa Travel, Verónica Ocampo y Miguel Rosales, Gerente Comercial y Gerente de Marketing respectivamente, para ampliar el fenómeno y analizar las tendencias de viajes en vacaciones.
¿Cuál es el target que elige viajar en cruceros?
R:El crucero en general es para todo tipo de pasajeros, grupos de amigos, de solos y solas, mieleros y clanes multigeneracionales pero en Argentina generalmente la gente que viaja es adulta, parejas con hijos y gente de más edad también, es un viaje familiar, tenés todo tipo de propuestas abordo, actividades, para chicos, para grandes, tenés siempre el tiempo ocupado, quizás es para personas que les gusta que le organicen el tiempo y convivir con gente, aunque disponen también de espacios para ocio. Dependiendo del barco, abordo se pueden encontrar desde ventanas junto al mar para pasar horas leyendo a salones para fumadores, juegos virtuales, salas para chicos, gimnasio, spa y shopping, sin contar las piletas, jacuzzis, toboganes de agua, bares, conexión wi-fi, disco y restaurantes.
¿Hablamos de costos muy elevados?
O: Tenemos cruceros de todo tipo, de tres días o de muchos más, que pasan por pocos países o por muchos, en ese sentido la oferta es amplia. Tenés los celebrities que son de mucha más categoría y un estilo determinado, que tienen un diseño y un glam mucho más sofisticado, que obviamente son para personas de mayor poder adquisitivo, los que van por las costas de Brasil y Uruguay por ejemplo, son más económicos y pequeños.
¿En qué consiste el servicio “Exclusive” que ofrecen?
O:Está dirigido a lugares más exóticos, y la gente que los contrata no necesariamente quiere el hotel más caro, sino lugares menos comunes, más boutique, más diferenciados, quizás sale igual que un hotel cuatro o cinco estrellas pero lo que buscan es ese encanto, eso que no es lo estándar. Estos viajes son en general muy a medida, no hay algo prefijado, la idea es armarlo con la persona al lado, en conjunto, siguiendo lo que desea hacer y aconsejándola.
¿Cómo ven el movimiento turístico dado el contexto actual?
O: Lo que más hemos visto son corridas de destino, por ejemplo, la gente que se iba al Caribe se va a Brasil, el que iba a Brasil se queda en Argentina pero no hubo caída tan notable en lo que es el público argentino, lo que sí hubo es caída de turistas internacionales. Respecto a lo local, el escenario es más o menos el mismo que el año pasado, lo que observamos es que no hubo una gran planificación en los viajes, hubo mucha reserva sobre la hora, como cierta espera de “qué pasaba”.
¿Qué tendencias pueden observar en términos de viajes?
R: Creo que volvimos a una época pre uno a uno, es decir, la gente que viaja es gente que tiene el poder adquisitivo como para hacerlo y lo que vemos mucho, es gente que se va de shopping a otros países, van afuera a hacer las compras programadas del año porque se dan cuenta que es más barato que hacerlo en Argentina, principalmente a Miami, New York y luego Europa. Esto lo venimos viendo como tendencia en la última parte del año pasado y lo que va de éste.
Por Clarisa Herrera