El mercado laboral exige a las mujeres viajar cada vez más pero ellas hacen sentir sus necesidades: hoteles, productos y servicios diferenciales en cualquier lugar del planeta.

En un mercado cada vez más competitivo, hay un segmento que crece a la par de una tendencia: las estadísticas indican que aproximadamente la mitad de los ejecutivos que se desplazan por el mundo son mujeres, rondan los cuarenta años, consumen más y ganan unos 75.000 dólares al año.
La industria que primero ha prestado atención al denominado female factor es la hotelera. Hoteles como el Lady´s First en Zurich, el George City Hotel de Londres, el Mandarón Oriental de Nueva York o el Cosmopolitan de Toronto fueron diseñados especialmente para atender las necesidades de estas señoras. Algunos sólo admiten mujeres, otros, ponen sus esfuerzos en resaltar detalles típicamente femeninos, como minibar con productos light, estantes más anchos, espejos que ocupan la pared entera, roperos con iluminación propia, dos líneas de teléfono, amplio escritorio y hasta tabla de planchar.
Para equipar los baños ya no es suficiente ofrecerles shampoo y jabón: estas mujeres cuentan con secadores de última generación, cremas demaquillantes, cosméticos, tollas femeninas,  tampones y todo aquello que les ahorre llevarse el baño completo cada vez que salen de viaje.
Las que cuentan con más tiempo, estos hoteles ofrecen servicio de spa, manicura, gimnasio, masajes y asesores, que realizan las compras por ellas o las acompañan de shooping.
No hay que olvidar que mayoritariamente su demanda de servicios responde a las mismas necesidades: poco tiempo, muchas reuniones y coquetería a toda hora, para hacer frente a eventos sociales o ruedas de negocios.

Con vuelo propio
Fuentes de la compañía aérea Virgin Atlantic afirman que el 30% de sus pasajes de clase business han sido ocupados en los últimos cuatro años por mujeres, mientras American Airlines asegura que un poco menos de la mitad de sus pasajeros son de sexo femenino. Tomando nota de estas cifras, la compañía lanzó una página web www.aa.com/women (Women Travellers Connected) como espacio para que las mujeres viajeras hagan recomendaciones, se contacten entre ellas, reserven pasajes u obtengan información acerca de diversos aspectos de viajar solas. Además, en un reciente rediseño de la clase ejecutiva de los 767-300, American incluyó cambios para atraer a la clientela femenina, como gabinetes de equipaje más bajos o espacios para guardar la cartera en los asientos.

De mujer a mujer
Siguiendo el precepto de que toda ocasión puede ser propicia para hacer negocios o conocer gente con los mismos intereses, el portal www.ladiesaway.com ofrece un servicio que contacta a las ejecutivas que estén de viaje en cualquier rincón del planeta, con la idea de que puedan conocerse para hacer negocioso compartir un momento de esparcimiento. Por su parte, www.journeywomen.com brinda relatos y consejos para mujeres de parte de otras mujeres, tanto en términos de viajes de negocios o placer.
Fuera de la web, la revista mejicana Swishy se dedica a la problemática de la mujer viajera, sobre todo aconsejando sobre las preocupaciones que más parecen afectar al target: la seguridad personal y los ataques sexuales. Entre notas que destacan los atractivos de las principales ciudades del mundo, la revista ofrece tips para empacar “con cero arrugas”, cómo bajar programas de ejercicios físicos al i-pod o los mejores lugares para hacer compras en Estados Unidos.
En una línea similar se ubica la flamante revista chilena Viajeras, que busca imprimir un toque femenino a sus contenidos: un paseo por las viñas chilenas (incluyendo Viña Las Niñas, "para todas aquellas mujeres que buscan aromas y gustos femeninos"), propuestas de escapadas "madre e hija", o entrevistas a viajeras son algunas de las notas que se encuentran entre sus páginas.

A la medida de ellas
Lejos del mercado laboral, son cada vez más las mujeres que exigen viajes organizados sólo para ellas. Aunque en la Argentina esta tendencia aún no ha echado raíces, en países como Estados Unidos o Italia está en pleno auge. Gutsy Women Travel ( www.gutsywomentravel.com) es una agencia norteamericana que trabaja con grupos pequeños para maximizar la atención personalizada. Entre sus propuestas, garantiza experiencias "íntimas" en cada destino, que pueden ir desde un concierto privado hasta una clase de cocina con algún chef famoso. Por su parte, la italiana Eliotropica Travelling ( www.eliotropica.it ) tiene planes especiales para madres con hijos, combinando actividades infantiles con sesiones de belleza.

Por Clarisa Herrera