El entretenimiento es una faceta fundamental para activaciones marcarias. En diálogo con Infobrand Ezequiel Gabe, director de SiaInteractive, analiza el fenómeno.

¿Hay forma de medir la efectividad de este tipo de soluciones?
- Sí, depende qué nos pidan. Tenemos varios productos: para web, eventos, vía pública o una fiesta. Entonces en la web es muy fácil de medir porque contamos la cantidad de gente que entró al sitio y, en el caso de un stand, hay un standard de cantidad de visitas y lo podemos ver con cada vez que se activó el juego. Otra manera es pidiendo que se registren antes de jugar, así podemos captar sus datos y luego seguir haciendo una promoción. Y se ve cuánta gente hay y cuánta gente pasó por el stand siempre hay un representante de la marca que lo sigue.

¿Ustedes generan una base de datos con los que se registran?
- Sí, no es nuestra, la base de datos es del cliente. Lo único que hacemos es entregársela y ellos van a saber si la acción tuvo éxito o no, si lo que le costó el desarrollo valió la pena. Entonces una información clave que tenemos es que más del 60 % de las empresas que trabajan con nosotros vuelven a trabajar con nosotros, significa que lo que hacemos sirve.

¿Quiénes solicitan sus servicios?
- La mayor parte de nuestros clientes son agencias de BTL y armadores de stands que venden a las empresas paquetes que les dice que en el stand va a haber un juego interactivo y, después nos ponemos de acuerdo qué juego va a haber. Pero también trabajamos para anunciantes directos. Depende cómo nos conozcan, por lo general, venimos de la mano de las agencias de BTL donde la agencia propone algo y nosotros los ayudamos a resolvérselo, aunque el foco está puesto en todo el mercado del BTL, o sea es nuestro 80% del mercado.

Sus ideas buscan ser una propuesta innovadora
- Por supuesto, siempre que tenga que ver con el producto. Por ejemplo hicimos un juego de realidad virtual para Colgate donde la persona se metía dentro de la boca de un chico e iba matando las diferentes bacterias que el Colgate combatía pero también hay un juego de realidad virtual con un simulador de snowboard. Se puede usar una misma tecnología para muchas cosas siempre y cuando el mensaje tenga que ver con la marca.

¿Hablan con la gente en el punto para conocer la impresión que tienen de los desarrollo?
- No. Lo que hacemos para nuestro propio registro es filmar, sacar fotos y escuchamos lo que pasa y vemos la cara de la gente cuando juega, la verdad, es muy divertido.

¿Cuánto tiempo lleva hacer un juego de realidad virtual?
- Hay dos cosas que podemos hacer. Una, ya tenemos un juego hecho y lo que hacemos es modificarlo entonces demora menos tiempo, tardará 15 días. Depende la urgencia del cliente. Cuando tenemos que desarrollar algo más a medida el tiempo mínimo de desarrollo son 30 días porque dentro del casco de realidad virtual hay un nuevo mundo que hay que crearlo.

¿Están buscando posicionarse en el mercado?
- Tenemos alguna competencia, pero la competencia lo que hace es trabajar en alguna de las cosas que hacemos. Tenemos competencia en juegos para Internet pero no en realidad virtual; hay quien hace un piso interactivo pero, nuestra ventaja es que tenemos todo y no hay otro. Y con este evento queremos lograr que las agencias y el mercado nos conozca más como lo que somos: la empresa que desarrolla soluciones interactivas para eventos, para que las marcas se vinculen con la gente interactivamente. Muchas veces es probable que hayan ido a un evento y jugado con algo que hicimos nosotros pero nuestra marca no estaba.

No pueden poner su marca en el juego
- No. Una de las cosas que vamos a hacer es tener presencia en el Ojo de Iberoamérica este año donde vamos a tener un stand y, por una alianza, nuestros logos van a aparecer en los juegos. En los demás casos no, le vendemos el juego a la marca entonces no aparecemos, somos incógnito. En el stand (en el Ojo de Iberoamérica) vamos a mostrar algunos juegos, una computadora con catálogo para que se conozcan otras cosas que también hacemos y también tenemos nuestra página web con un catálogo muy grande. Estamos bien posicionados en buscadores; en lo que es realidad virtual, estamos primeros hasta a nivel mundial. Si bien no somos una empresa que pueda invertir mucho en publicidad como para salir a hacer una campaña masiva, nos fueron conociendo mucho por el boca en boca y algunos entraron por la página web. Así nos damos a conocer.