Con un moderno diseño, una atención muy personalizada y un exclusivo servicio de gastronomía, este sector hotelero se está consolidando en el mercado turístico local.

Actualmente, en el país hay más de 80 hoteles catalogados de esta manera y, en promedio, se está abriendo uno por mes en la Ciudad de Buenos Aires. Los HB permiten a sus visitantes disfrutar del país de la manera más relajada y premium. Ante este constante crecimiento, la semana pasada se lanzó The BBH, el primer club de hoteles boutiques en Argentina.
Los turistas están cada vez más exigentes. Buscan lugares exclusivos para alojarse donde puedan disfrutar de servicios personalizados y una buena gastronomía. Con esta idea nació, en los años 70, el concepto de Hotel Boutique en la ciudad de Nueva York. A esta clase de hospedajes se los identifica con el diseño, la modernidad y la vanguardia, donde los huéspedes deben ser atendidos individualmente, cada detalle debe estar relacionado con la calidez y el espacio del hotel debe estar ambientado como un lugar único y especial.

Fenómeno reciente
A la Argentina, este estilo de vida tuvo su explosión a partir del 2005, gracias al tipo de cambio barato, lo que permitió que el país pasara de ser uno de los destinos turísticos más caros del mundo, a ser uno de los más baratos. Hoy en día, Argentina ofrece una excelente relación entre precios y calidad de viaje. Entonces, es desde ese año que comienzan a expandirse este tipo de emprendimientos premium. En los dos últimos años, los HB se han duplicado en todo el territorio nacional. Actualmente, en la Ciudad de Buenos Aires hay unos 34 HB, distribuidos principalmente en los barrios de Palermo y San Telmo. Aunque no hay un monto exacto sobre cuánto cuesta abrir un nuevo HB; se estima que la inversión ronda los 2 millones de dólares en la Capital Federal.

Turistas top
Más allá de la coyuntura nacional e internacional, que permite que esta clase de negocio sea sumamente rentable, este nuevo estilo de vida se debe a un cambio fundamental en los turistas de primera clase. Han cambiado sus hábitos de consumo y sus preferencias, y los HB responden a todas sus exigencias. Según The BBH, los turistas que optan por esta clase de hospedaje son: los pasajeros cansados de consumir hoteles de grandes cadenas de cuatro o cinco estrellas; que quieren un servicio a su medida; que buscan un lugar de lujo pero con clima hogareño; suelen ser personas refinadas intelectualmente y muchos de ellos tienen tendencia artística; generalmente viajan sin chicos y priorizan el diseño y la gastronomía. Es decir, turistas top, como diríamos nosotros. Entre los principales consumidores están los ingleses, franceses, españoles, alemanes e italianos; y, por supuesto, los norteamericanos. De a poco, cada vez son más los brasileños que se animan a gastar un poco más y quedarse en los HB.

Club
Ante este incipiente crecimiento, se lanzó The BBH, la primera red nacional que aglutina a esta clase de hoteles. Hoy en día, cuenta con 9 HB, pero su objetivo es seguir sumando establecimientos que brinden “servicio boutiquier” y que contemplen las seis variables de The BBH: servicio, gastronomía, infraestructura, diseño, tecnología y recursos humanos.
Ian Scharager, que fue el ideario de esta nueva forma de hospedaje hace más de 30 años, definió que este tipo de estadía “como aquella que evoca una respuesta emocional”. Y cómo no serlo, si todo está armado, preparado y pensado para elevar el placer y el descanso al máximo.

Datos
En la Ciudad de Buenos Aires, los Hoteles Boutiques están distribuidos de la siguiente manera: 6 en San Telmo, 14 en Palermo SOHO, 6 en Palermo Hollywood, 3 en Belgrano y las Cañitas, 2 en Recoleta y 2 en el Centro. Para lo que queda del 2008, se estima que se abrirán entre 5 a 7 más. En cuanto al interior del país, Salta y Mendoza son las provincias que más tienen, con 14 establecimientos, seguidas por Neuquén con 10 y Buenos Aires con 8. Santa Cruz, Tierra del Fuego y Chubut tienen 12 en total; y es el sur, precisamente, uno de los lugares donde más esta creciendo esta tendencia.

Por CCG