Tanto Claro como Movistar ya lo tienen. El arribo del iPhone 3G sacará chispas entre las telcos por agenciarse al cliente. Entretanto la agencia Euro fue elegida por Claro para la campaña en el área digital.

Desde la llegada del iPhone al país, ya se vislumbran las primeras acciones de las operadoras por ganarse ese público que, en su mayoría, consulta precios y mira maravillado el smartphone de Apple.
En publicidad gráfica Claro pautó para ubicarse, con su nuevo producto, a página entera entre las primeras, de la edición domingo de Clarín y La Nación. Movistar también optó por este tipo de avisos, aunque en Clarín, se sitúo en el cuerpo del diario. Estas acciones se ejecutan en los albores del desembarco del iPhone. Habrá que ver si la fiebre llegará o bien se mantendrá un interés leve por el chiche de Apple. Y más allá de lo masivo el área digital en este terreno es clave por eso es importante el anuncio de Euro RSCG que también sumó esa área (ya tenía BTL) de la cuenta de Claro.

Celebrities activas

Cuando la multinacional de origen mexicano mostró su marca Claro al público argentino lo hizo mediante acciones de marketing tradicional. Después de la presentación largó con comerciales de TV repletos de celebrities locales (Natalia Oreiro, Araceli González, Susana Giménez, Pablo Echarri, Ariel Ortega o Martín Palermo). Y ahora el galán de turno es Mariano Martínez que se la pasa hablando “Claro”. Al mismo tiempo ejecutó acciones BTL como el despliegue realizado en el Planetario con un desate de globos, o la entrega de pelotas rojas sin la marca durante unas semanas. Esa suelta de globos se repitió en diferentes puntos del país. Y así el gran público comprendió que Claro se trataba de una empresa de telefonía celular, que reemplazaba a CTI Móvil.

Lucha smart

De esta manera la empresa combinó acciones de marketing tradicional con otras menos convencionales en busca de instalar la marca en los consumidores. Ahora tiene entre sus manos el smartphone, y una competencia: Movistar, que ya utiliza un canal de venta para este producto bien conocido por quienes lo comprarían, el site www.tiendamovistar.com.ar. En este contexto, Claro eligió a Euro RSCG para manejar su comunicación digital bajo la coordinación de Martín Bueno. La misma agencia que lo acompañó en aquel lanzamiento, mediante las acciones BTL que introdujeron la marca en el público (lo tradicional publicitariamente hablando, corre por cuenta de El Cielo, la agencia de Agulla & Baccetti).
Así Euro RSCG tomará bajo su responsabilidad las estrategias de marketing digital de la empresa ofreciéndole un servicio integral, que va desde la planificación general de la comunicación hasta la elaboración de distintas piezas comunicacionales. Además se encargará del diseño, rediseño y mantenimiento de los sitios y minisitios de la compañía. Este servicio lo prestará para Argentina, Uruguay y Paraguay. En relación con la flamante incorporación de Claro al área digital de la agencia Fernando Vizcaíno, CEO de Euro RSCG, aseguró a los medios: "es fascinante trabajar con CLARO, ya somos líderes con 14 millones y medio de argentinos comunicándose a través de la compañía, el  plan de negocios y comunicación  que CLARO está desarrollando en toda Latinoamérica es muy sólido y de una consistencia inmejorable, como tal es líder en la gran mayoría de los mercados en los que opera y es un honor y un placer que elijan a Euro RSCG para acompañarlos".

Por Sebastián D´Angelo, especial para Infobrand