A través de la sinergia que producen, abrieron nuevos horizontes para ambas marcas. Por un lado, los cosméticos introdujeron con éxito al país dos nuevas líneas: una dirigida a madres y otra a bebés. Por el otro, el centro de estética multiplicó sus habitué y sumó presencia tanto en medios relevantes como en acciones que vinculan un público en común. Infobrand conversó con las responsables de la unión e indagó acerca de los mayores aciertos de una experiencia exitosa.

La alianza comenzó en el 2006 y ya cosecha grandes cambios para la internacional Weleda, líder en cosméticos naturales con casa matriz en Alemania, y NewMamis, un centro de estética argentino especializado en belleza durante y después de la maternidad.
Las dos marcas decidieron potenciarse y unirse para ofrecer distintas promociones y acciones de marketing que pondrían la rueda a girar. Ya en el 2007, la marca de cosméticos introdujo en un mercdo que se abría inicipiente a sus ojos, una nueva línea completa para bebés. Las cualidades naturales y la alta calidad coincidían con la necesidad de un mercado que aún no estaba explotado desde el departamento de marketing en Argentina de Weleda.
Más tarde, se trajo el aceite ideado para utilizar durante el embarazo y así se fue volcando como marca a un público más jóven, con necesidad de consumir productos naturales, creciente proecupación entre todos los targets, y además, explotar la posiblidad de jugar con medios BTL, como promociones especiales del día de la madre, etc. que hasta el momento, habían quedado relegadas por pertenecer a un estilo de empresa de marketing centralizado en la casa central de Weleda.
“Desde la marca compartimos el mismo concepto hacía un tratamiento integral y natural. Es una alianza fructífera para ambos partes y un punto de presencia adicional para Weleda. La consumidora tiene la posibilidad de conocer los productos en todos los tratamientos y servicios que ofrece New Mamis, además de funcionar de disparador permanente de diversas promociones propuestas de ambos lados”, señala Silke Dürrwanger, desde el departamento de marketing en Argentina de la marca alemana.

Redes entre marcas

New Mamis le tomó el gusto a las alianzas. Y es que en la práctica fueron percibiendo la potencia que puede significar para las marcas. Eliana Miraldy Reniero, la directora de New Mamis se entusiasma: “Armamos también un acuerdo con BioCell, el banco de células madre, y junto con ellos estamos presentes en charlas, clínicas y promociones. Hemos llegado a más de 3 mil mujeres con esta unión”.
A su vez, el impulso que tomó el centro de estética hace que sus directivos tengan más planes: este año abrirán dos sedes más y luego se abrirán a franquicias con un programa de cuidado para que la gestión de la calidad sea supervisada, ya que es su mejor atributo.

Marcas en acción

El último caso concreto en donde se puede ver las marcas unidas fue la promoción lanzada a principios de julio a través de la difusión de un diagnóstico gratuito para conocer cada tipo de piel, sus detalles, secretos y consejos de belleza. La propuesta fue a la piel con la misma profundidad que lo hacen las profesionales: con la lupa que hace que todo se presente de una forma más clara y determinante. El objetivo aputnaba a involucrar a las consumidoras y crear vínculo afectivo a la vez que se les ofrecía una demostración práctica de las marcas en acción.

Casi cero competencia

Weleda es líder en cosmética natural certificada tanto en Argentina como en Europa. Hay algunas marcas competitivas que se posicionan en el sector de la cosmética natural, pero con otro canal de distribución. Con respecto a la calidad de materias primas no se las consideramos como competencia directa. El mercado de cosmética natural no esta reglamentado porque por ley no existe una definición de la cosmética natural. Por eso en Europa existen varios sellos entre ellos el BdiH (BdiH es la asociación federal de empresas comerciales e industriales alemanas para los medicamentos, productos dietéticos, complementos alimenticios y cuidados corporales); los productos Weleda también están avalados por este mismo sello.
Por su parte, el centro de belleza y cuidado para las nuevas mamás no tiene competencia directa según su directora. “NewMamis está ediliciamente preparado para recibir a una mamá reciente, con rampas, guardería, lactario y una serie de servicios que le simplifican tomar sus propios tratamientos de belleza que no se ve en ningún centro del país”, señaló Reniero.