MARTES 10 DE JUNIO DE 2008
Las acciones BTL de invierno ya son uno de los clásicos de cada año y un punto neurálgico de éstas son precisamente los centros invernales de montaña. Así lo entiende, por ejemplo, Personal, que este año volverá a estar en el Cerro Catedral, en Bariloche, con actividades también para el servicio de banda ancha del grupo, Arnet.
Esta temporada de invierno, Personal y Arnet volverán a tener presencia como sponsor exclusivos en el Cerro Catedral. Esto les permitirá desarrollar un intenso programa de actividades de invierno, brindar (y mostrar) una amplia gama de sus servicios y dar beneficios a los clientes que por allí pasen.
Si por un lado, estas acciones de invierno son un concepto en si mismas, por otra parte se integran a la estrategia de comunicación y promoción de esta operadora durante todo el año. Así, por un lado, son una pata más de las propuestas concentradas en los denominados Club Arnet y Club Personal, vigentes durante todo el año y dirigidas a los que ya son clientes. Y por otra parte, se suman como más acciones promocionales para seguir captando nuevos clientes.
Tanto la marca de telefonía móvil como la de bancha ancha, estarán ofreciendo a los miembros de sus clubes ciertos beneficios exclusivos. Mientras que todos los clientes de Personal van a tener la posibilidad de acceder, entre otras prestaciones, a sus servicios de Tercera Generación (o 3G). Y por su parte, todos los que visiten el cerro se van a encontrar con el denominado Arnet Point, que no es otra cosa que un centro de Internet con varias actividades de entretenimiento, pensado por esta marca de banda ancha para el público experimente y se familiarice con la red.
Sólo para el club
Este será el quinto año consecutivo que el Club Personal se hace presente en este cerro. El plan de la operadora es seguir ofreciendo, en el marco de su programa de afinidad, beneficios tales como descuentos en pre-compra de pases, clases y alquiler de equipos, gastronomía, refugios, regalos y masajes, entre otras ventajas. Así, la idea es disponer de una gama de servicios exclusiva para sus clientes, y a la vez también afianzar la relación de Personal con la música, el entretenimiento y los deportes, desde este centro invernal.
Por otro lado, en la base del Catedral también va a estar presente el Club Arnet. En su caso, con espacio estratégicamente ubicado en el local 10 de Plaza Amancay, que aspirará a ser el lugar de encuentro entre todos sus socios. Las propuestas de Arnet a sus socios en este punto van a girar en torno a la posibilidad navegar por Internet, chequear mails y relajarse y participar en juegos interactivos. También los socios de Club Arnet van a poder acceder a descuentos en pre-compra de pases, clases y alquiler de equipos, paquetes turísticos, hotelería, pasajes, restaurantes y chocolates, entre otros ítems. En tanto que, quienes no sean socios de este club y estén interesados en serlo, podrán sumarse en este mismo espacio.
Para sus socios, Club Arnet va a disponer además de un charter exclusivo para el traslado, ida y vuelta, desde el centro de la ciudad hasta la base del cerro.
A todos los interesados
Pero la operadora espera poder contactar no sólo a quienes ya son socios de alguno de sus clubes, sino también a todos los esquiadores y snowbordistas que van a pasar por el cerro y que son potenciales clientes. Así, en el Arnet Point de alta tecnología que esta banda ancha colocará en el centro de la montaña, todos los visitantes van a poder experimentar diversas tecnológicas, y además entretenerse. Por ejemplo, tanto en el Arnet Point como en el espacio de Club Arnet, van a estar disponibles las herramientas web 2.0 videoblog y fotoblog Arnet (entre otras actividades, habrá filmaciones de los esquiadores y socios del club que luego se van a poder ver en el videoblog de la página de Arnet).
Una innovación destacada será un espacio alimentado con energía solar que contará con un servicio de Internet gratuito para todos los interesados (con host’s que a la manera de anfitriones invitarán a disfrutar de este espacio tecnológico vanguardista). Tampoco faltarán los espacios outdoor, donde Arnet espera ofrecer Snow Livings tallados en nieve para disfrutar de Rider exhibitions, Dj’s set en vivo y shows semanales exclusivos de distintos artistas.
Por segundo año consecutivo, Personal espera también ofrecer a sus clientes que visiten este cerro su servicio Personal Cam, para ver imágenes del cerro en vivo, a través del celular (accediendo al portal wap de Personal desde sus celulares, los clientes podrán ver información sobre el cerro: temperatura, estado de las pistas y fotos y videos en vivo). Además, la operadora va a brindar para sus clientes servicios de Tercera Generación (en la ciudad y en el cerro) como video call, descarga de contenidos multimedia, servicios interactivos, posibilidad de navegar por Internet de alta velocidad móvil usando desde la notebook (usando el servicio de Tercera Generación Personal 3G Connect) .
En suma, la presencia por quinto año consecutivo en el Cerro Catedral le permitirá a Personal, y también a Arnet, contactar a tres de sus públicos. En primer lugar, los miembros de sus respectivos clubes, que ya están familiarizados con la marca y con su popuestas. Segundo, los que son clientes de alguno de estos servicios (aunque sin integrar ningún club) a quienes estos operadores tendrán la posibilidad de ofrecr más volar. Y en tercer y último lugar, las acciones en el catedral son una buena oportunidad para estas marcas para llegar a quienes todavía no integran su cartera, y que son potenciales clientes.