Ahora, le tocó a este banco mostrar su lado femenino. Las entidades financieras son una de las categorías que más expectativa genera en materia de comunicación y marketing este año y el Galicia apostó a las mujeres. Creó el sitio www.tuestilogalicia.com dedicado especialmente a ellas, junto a otro site exclusivo para los jóvenes, y apuntó hacia ellas una estrategia específica para ganar su segmento.

Bajo el concepto "Sos una. Sos muchas. Encontrate", Banco Galicia se propone   establecer  un  diálogo  con  el  segmento  femenino, en un tono  distendido,  joven  y actual. Además de una forma diferente de realizar operaciones online, el nuevo site permite a las mujeres obtener información sobre promociones y beneficios exclusivos para ellas.

Se trata de una estrategia similar a la que diseñó también en torno al segmento de los jóvenes. Pero mientras este tipo de acciones destinadas a los jóvenes están más difundidas, los desarrollos pensados especialmente para las mujeres todavía son más inusuales y novedosos.

¿Cómo surgió la idea de abrir estos dos portales de Internet, para mujeres y para jóvenes?
La idea de tener portales segmentados surge como una estrategia de profundización del vínculo con los segmentos de mayor potencial.  El éxito de estos portales se plantea en la interacción que se logra con los clientes, ya que en ambos casos hablamos de plataformas 2.0 donde tenemos la oportunidad de abordar a los usuarios con diferentes propuestas y dinámicas.

¿Qué objetivos tienen con estos portales?
Generar a futuro comunidades virtuales, donde los usuarios pueden encontrar no sólo asesoramiento bancario y financiero, sino también soluciones sobre otras problemáticas médicas,  de familia, búsquedas laborales, vídeos musicales, foros, promociones y beneficios exclusivos para los registrados.

¿La idea es que mujeresy jóvenes se convertirán en clientes de Galicia a partir de esta iniciativa?
Sí, porque tienen un espacio propio en el banco, más allá del uso racional del servicio bancario.

¿Qué contenidos forman parte de estos sitios?
El concepto de los contenidos fue que el  banco se asocie a referentes sobre cada temática a abordar. En este sentido, las notas publicadas referidas a problemática médico - familiares nos la brinda Materna (site de consultas sobre maternidad), lo que respecta a búsquedas y asesoramiento laboral está a cargo de Bumeran.com, para los consejos en cuanto a belleza, bienestar y salud nos asesoran profesionales especializados en cada temática…

¿Los sitios están destinados sólo a clientes?
Son de libre navagabilidad y sólo algunos contenidos y beneficios están restringidos a clientes registrados.

¿De qué forma van a promover tuestilogalicia.com y galicia2puntocero.com?
Mediante comunicación on line en sites de interés a cada segmento, a través del portal propio del banco (e-galicia.com) y en medios gráficos segmentados.


Para ver: www.tuestilogalicia.com y www.galicia2puntocero.com.