jueves 17 de mayo de 2012

El consumo se segmenta

por Malen Lesser

MARTES 22 DE ABRIL DE 2008

De acuerdo a un análisis realizado por la consultora Nielsen, los niveles económicos medios y de menores ingresos representan una oportunidad para ampliar los canales de distribución y los negocios. Esto resulta de la suma de los indicadores que miden la percepción de estos segmentos sobre su situación laboral y los incrementos salariales que se vienen sucediendo. Ambos factores impactan directamente en su poder de compra.

En sintonía con los informes que la compañía viene realizando sobre el crecimiento del consumo, Nielsen señaló como oportunidad de negocio a los niveles socioeconómicos medio y bajo del país. Según la consultora, los argentinos continúan siendo más optimistas que el promedio regional, a pesar de manifestar un retroceso en el optimismo con respecto al año 2007.
De esta manera, señalaron que el 47 por ciento de los consumidores latinoamericanos consideran “buenas” las perspectivas laborales para el próximo año. Este porcentaje asciende al 59 por ciento en Argentina. En el caso de las perspectivas con respecto a las finanzas personales el 62 por ciento de los latinoamericanos las consideran “buenas”, mientras que en Argentina este porcentaje asciende al 64.
Si bien en los niveles económicos de menores ingresos este índice de optimismo es menor, las diferencias no son significativas con respecto a los niveles de mayores ingresos. Esta percepción, sumada a los incrementos salariales, volcados hacia los niveles económicos medios y de menores ingresos impactó directamente en el poder de compra de estos hogares. Durante el último año el consumo de una canasta representativa de productos masivos logró un desarrollo mayor en los sectores de GBA C3 y DE. Los menores niveles de crecimiento fueron observados en los sectores C2, donde el aumento fue del 5.2 por ciento con respecto al 9,2 del promedio GBA.
Nielsen señala que los ingresos salariales, que principalmente fueron volcados hacia los asalariados de clase media y baja, incentivaron el consumo dentro de estos niveles económicos. Durante el último año se observa un mayor crecimiento de consumo en sectores DE de GBA que en sectores ABC1. Esta tendencia podría acentuarse durante el año 2008, entre otros factores, en la medida que los incrementos salariales y los incrementos de precio de los productos mantengan una relación similar al último año. Un cambio en esta relación podría afectar el poder de compra de estos hogares y directamente su capacidad de consumo. 


Canales: Crece el universo de negocios
De acuerdo a un reciente análisis realizado por The Nielsen Company, el consumo argentino crece y se segmenta. Con un crecimiento del 10 por ciento durante el último año, el universo de los canales se multiplica, las primeras marcas pisan fuerte y el cuidado de la salud, la estética corporal y el rol de la mujer son los sectores que generaron impacto. Otras tendencias fueron la tecnología y el segmento infantil.
Desde el 2003, con la recuperación de la crisis, el comportamiento del consumo es seguido de cerca por analistas, estrategas y expertos en marketing vinculados a distintos negocios. Esta vez, el dato revelador fue su incremento en un 10 por ciento, con respecto al año pasado. El indicador fue desglosado por la consultora Nielsen para explicar los diferentes comportamientos dentro de cada categoría de productos estudiada.
Así, dentro de la canasta de alimentos, que agrupa 85 categorías de productos, las familias de bebidas son las que lograron un mejor desempeño. Por otra parte, las primeras marcas y los productos con valor agregado volvieron a crecer, aunque con un menor aumento de precio promedio. La participación de las mismas en el top ten de fabricantes dentro de esta canasta de productos concentraban el 62 por ciento de la facturación, en el año 2007 esta concentración ascendió al 63. Los canales involucrados en relación a este crecimiento fueron las cadenas de hipermercados, supermercados y autoservicios.
Por otro lado, el número de puntos de venta en el país se creció el 2 por ciento durante el último año. En Gran Buenos Aires el crecimiento es del 2.3 mientras que en el Interior del país el aumento asciende al 2 por ciento. Los formatos que más crecieron en número de negocios fueron el Self Cadena (hipermercados, supermercados, autoservicios de cadena) y los Negocios On Premise (bares, restaurantes).
Mientras que en el año 2007 existían 2188 bocas de Self Cadena en el país, en el año 2008 se encontraron 2.312. Este crecimiento representa un aumento del 6 por ciento y se vio fuertemente impulsado por el Interior del País. En el caso del formato On Premise el crecimiento fue del 8 por ciento en el último año, pasando de 34.726 puntos de ventas a 37.378.
Los Self Independientes logran un crecimiento de 4 puntos porcentuales más. Dentro de este formato los Autoservicios Asiáticos crecieron un 5 por ciento, consolidando un crecimiento del 59 por ciento en los últimos cuatro años 


Nuevo impulso para el retail
Los hipermercados y superrmercados mejoran su consumo con respecto al down the trade, reflejándose una mejora en la participación del canal dentro de esta canasta. De este modo, logra quebrar su tendencia en el último año. Las aperturas, los cambios de formato y bandera aportaron a la recuperación del canal en el año 2007 dentro de esta canasta de consumo masivo.
A diferencia de años anteriores donde las categorías non food generaban mayores crecimientos en el canal, durante el último año, el departamento de almacén fue el de mayor aporte. A su vez, los consumidores manifiestan aumentar la frecuencia de compra este punto de venta y perciben en mayor medida los atributos de valor agregado que el formato ofrece, como ser la variedad de marcas y la buena exhibición, entre otros.
Este crecimiento acompaña la recuperación general del consumo observada en el mercado durante el año 2007, donde las nuevas aperturas, los cambios de bandera y formato aparecen como factores clave que contribuyen a esta tendencia positiva.

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