Le Mot es una empresa argentina de desarrollos multimedia que acaba de lanzar Viajepor.com, el primer y único portal franquiciable de turismo del mundo. Dirigido a millones de viajeros y usuarios, el sitio ya tiene sus franquicias confirmadas en Puerto Madryn, Esquel, El Calafate, Ushuaia y Rosario, y todo un mundo para expandir este novedoso negocio.

Creado por Le Mot, Viajepor.com es el primer y único portal franquiciable de turismo del mundo, “una red de contenidos turísticos que vinculará países, regiones, provincias, ciudades, gustos, motivaciones y medios de viaje”, explica Martín Rubinetti, director de Marketing y Contenidos de Le Mot. El objetivo principal de esta propuesta es generar una red de contenidos lo más confiable y actualizada posible, por eso se generó la idea de franquiciar las ciudades y destinos a personas o empresas vinculadas a esos lugares, que, según Rubinetti, “a través de un sentido de pertenencia del negocio, cuiden, alimenten y actualicen el portal de su ciudad”.

Pero ¿por qué una franquicia? Rubinetti explica que es muy clara para la empresa la dificultad de poder realizar un sitio de contenidos universales desde un solo lugar: “Básicamente, hoy todos los sitios que están funcionando y que tienden a perdurar en el tiempo son aquellos en los que la gente interviene, alimentándolos de diversas maneras”.

Además, menciona la creencia de Le Mot en lo que se denomina “brick and click”: llevar al mundo virtual rasgos exitosos de empresas tradicionales. “Por eso nos pareció altamente positivo asociarnos, con personas o empresas interesadas en participar del mundo virtual, a través de estas franquicias, poniendo nosotros el know how y poniendo el franquiciado el conocimiento real, el timing, el vínculo afectivo y el trabajo por su cuidad”, argumenta el director de Marketing y Contenidos de Le Mot.

Esto establece que la elección del franquiciado no dependa de que sea el mejor postor -la inversión va en directa relación con la ciudad a franquiciar, según prestadores de servicios y expectativas de crecimiento-, sino de que tenga un perfil acorde a los parámetros estéticos, filosóficos y comerciales de Le Mot.

El negocio

“El negocio es ser propietarios de un porcentaje inferior pero de una masa crítica mayor en lugar de ser cien por ciento dueños de nada, como muchas veces sucede por avaricia o por falta de habilidad a la hora de generar contenidos o vínculos comerciales.

La verdad es que es extremadamente difícil llegar a través de portales turísticos al cien por ciento de la oferta que hay en una región o en un país”, explica Rubinetti. Por eso cree que es clave la alianza con las personas vinculadas con la región en cuestión, ya sea por geografía o por afecto; para potenciar las posibilidades de generar mayor volumen de negocios y una actualización inmediata de los contenidos.

Las oficinas de turismo de los lugares no tienen una relación directa con Viajepor.com, sino una vinculación a través de los contenidos de los portales. Pero Rubinetti menciona casos de ex secretarios de Turismo o directores de Turismo que se interesan por el portal, al conocer el valor de internet y el potencial de su ciudad.

Una de las franquicias cuya puesta en marcha es inminente -www.viajepormadryn.com.ar- fue comprada por Germán Muller, ex secretario de Turismo de Puerto Madryn. La demo de la misma puede ser vista en www.viajepormadryn.com.ar/demo

La implementación

El feedback entre la franquicia y Le Mot es la herramienta esencial en este proyecto que pronto verá la luz. Le Mot cumple la función de editar contenidos y desarrollar herramientas tecnológicas para los sitios franquiciados. El franquiciado aporta los contenidos, la “idiosincrasia local, la exactitud de los datos y el conocimiento profundo de la ciudad en que vive” y sube ese material a una intranet de donde Le Mot lo levanta, lo edita, lo analiza, lo procesa según un manual de estilo y lo activa para ponerlo online.

La estética de los sitios es definida por Le Mot, que establece un diseño primario y deja a cargo del franquiciado el diseño de los banners publicitarios, pero con la supervisión experta de los editores gráficos de la empresa.

El futuro

Las ciudades que ya tienen su portal de Viajepor.com confirmado son Puerto Madryn, Esquel, Ushuaia, El Calafate y Rosario. Internacionalmente, Le Mot trabaja en la definición de Viajandoporbarcelona. Las proyecciones son positivas: “Teniendo en cuenta el universo de ciudades y destinos que tenemos para ofrecer vinculadas a los cinco continentes, el techo de productividad del negocio es inestimable”, afirma Rubinetti.

Como otros proyectos para el año 2008, Le Mot piensa en la consolidación de sus cuatro unidades de negocio: la Revista GO, Travel and Living, el modelo de franquicia de Viajepor, el portal de negocios Tierradenegocios.com y el desarrollo de planes de marketing, comunicación e identidad corporativa para terceros.