Destino Argentina, un país en la vidriera del mundo

¿Cómo definirías a Destino Argentina?
- Es una asociación civil sin fines de lucro que reúne a más de 120 empresarios del sector turístico. Entre sus principales objetivos, se encuentran el de promocionar y posicionar a la Argentina como destino turístico de excelencia y fomentar el debate con miras a crear sinergia en el sector privado, elaborando propuestas sostenibles para el desarrollo del turismo en el país. Nacimos hace cinco años, en diciembre del 2003, por un grupo de 15 empresarios de la industria del turismo y hoy Destino Argentina cuenta con 125 socios, entre los cuáles se encuentran los nombres más reconocidos del turismo argentino: el Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires, Hosteria Los Notros, el Llao Llao Hotel & Resort, Golf – Spa, Hertz Rent-a-car, LAN, el Teatro Colón y la Revista Lugares entre otros.

¿Cómo promueven el turismo argentino?

- Promocionamos Argentina, principalmente en el exterior, de varias maneras. Una, es a través de la prensa. Trabajamos con los medios más importantes y de más influencia del exterior, con el objetivo de que vengan a conocer el país y luego escriban acerca del lugar que visitaron. Luego mantenemos un diálogo continuo con todos los medios que visitan el país. Otra manera, es por medio de la capacitación de agentes de viajes en el exterior para que Argentina esté siempre in mente al momento de vender y para convertir a los vendedores en expertos del país. Obviamente, tenemos presencia en ferias y exposiciones turísticas que se realizan en el exterior y en eventos culturales relacionados con Argentina. Y por último, nuestra página web es una importante herramienta de promoción, porque allí tenemos información detallada de todos los destinos dentro del país y links hacia todos nuestros socios.

¿Cuáles son los destinos más requeridos por los turistas?
- Si bien promocionamos todo el país, los destinos que más salen son Buenos Aires, la Patagonia, Iguazú, y Mendoza.

¿Qué resultados están teniendo?
- Los resultados del trabajo son muy difíciles de medir por que nuestro objetivo es el de promocionar y posicionar a Argentina como destino turístico. Los resultados no son puramente la cantidad de turistas que pasan por las puertas de Ezeiza, aunque estos números siguen aumentando, si no también la calidad del turista que llega al país y la calidad de los servicios turísticos. Por otro lado, también miramos la cobertura de prensa que recibe Argentina en los medios internacionales como un resultado importante de nuestro trabajo

¿Cómo organizan la institución?
- Tenemos una Comisión Directiva que se reúne cada semana para desarrollar el plan de acciones que coordina la Directora Ejecutiva, Sandra Bostedt, junto a su equipo en Buenos Aires. El equipo incluye especialistas en prensa, capacitación, promoción, turismo y una directora de membresías quién actúa como el nexo entre los socios y la Comisión Directiva. 

¿Qué le dicen a los turistas sobre Argentina?

- Que es un mundo de experiencias, paisajes, culturas, naturaleza y gastronomía para descubrir.

¿Cuál es su distintivo de Destino Argentina?
- Que somos un grupo de empresas privadas trabajando para un objetivo común, que da beneficio no solamente a los socios si no a todo el país. Hay muchas empresas competitivas trabajando juntas en Destino Argentina, algo que no se ve mucho en ninguna industria. Por ejemplo, tenemos hoteles de lujo altamente competitivos trabajando uno al lado del otro para promover el destino. Lo mismo pasa con las agencias de viajes. Ahora son 17, y todas compiten para recibir a los turistas de Europa y América del Norte, pero todas están de acuerdo en que lo importante es que el extranjero caiga, porque si todo va bien, todos ganamos.

Claudio Celano, especial para Infobrand